Arbeidsplassen bruker lag for å oppnå mange av selskapets mål. Disse målene omfatter implementering av ny programvare, utvikling av nye produkter eller bygging av nytt utstyr. Hvert lag krever ansatte som er dedikert til prosjektets suksess og en leder for å overvåke fremdriften av prosjektet. Mange lag bruker både en teamleder og en teamkoordinator for å styre arbeidet til de ansatte. Disse to roller tjener forskjellige formål på laget.
Laglederens rolle
Lederlederen gir retning til de ansatte og gir råd til hvordan de skal utføre bestemte oppgaver. Han møter individuelle medarbeidere regelmessig for å overvåke deres fremgang, løse problemer og fremme dem til neste oppgave. Han møter også med laget som en gruppe. Disse møtene dreier seg om å gi en visjon for laget og holde teamet fokusert på sitt mål. Han kan kanskje gjenkjenne prestasjoner av lagmedlemmer på disse møtene. Han tillater også lagmedlemmer å dele sine egne fremskritt med resten av teamet og be om hjelp hvis det er nødvendig.
Rollen til teamkoordinatoren
Lagkoordinatoren forenkler lagets handlinger. Hun planlegger møter for laget å samle. Hvis et medarbeider forlater kontoret og trenger å delta via lydkonferanse, håndterer lagkoordinatoren de tekniske aspektene ved å sette opp samtalen. Hun skriver opp minuttene og sender dem ut til gruppen. Hun sender også ut e-post for å oppdatere lagene mellom møter. Når lagmedlemmene mangler ressursene for å fullføre en oppgave, kjøper hun disse ressursene for teammedlemmet.
Retning
En stor forskjell mellom en lagleder og en teamkoordinator innebærer retningen som tilbys. Lederlederen fyller rollen som å administrere laget og gir klar retning for laget som helhet og for hvert lagmedlem. Lagkoordinatoren hjelper gruppeleder og lagmedlemmer til å oppnå målene til laget. Han tar retning fra laglederen.
Kommunikasjon
En annen forskjell skjer i kommunikasjon. Lederlederen kommuniserer direkte til gruppen og de ansatte. Kommunikasjonen fra lagleder har større innflytelse på grunn av sin rolle. Lagkoordinatoren kommuniserer detaljer til gruppen og forsterker meldingen som sendes fra gruppelederen.
