Selvstyrte arbeidsteam spiller en nøkkelrolle i organisasjoner som tar en lagbasert tilnærming til å løse problemer og forbedre effektivitet og produktivitet. De adskiller seg fra tradisjonelle ledelsesstrukturer ved at arbeidstakere spiller like rolle i å drive et selskap og tar beslutninger som tradisjonelt er laget av ledere som påvirker selskapets suksess. Selvstyrte arbeidsteam har mer jobbtilfredshet og er mer produktive. Men overgangen til denne egalitære forretningsmodellen innebærer omfattende tid, opplæring og omplassering av eksisterende ledende ansatte.
Jobbtilfredshet
Med selvstyrte lag har ansatte mer jobbtilfredshet fordi de er direkte involvert i den daglige driften av et selskap og er mer selvstendige. Dette direkte engasjementet hjelper dem å identifisere nærmere med selskapets mål. Ansatte oppnår også en følelse av tilfredshet ved å utvikle ny beslutningstaking og problemløsningskompetanse og arbeide som en del av et nært hold.
Bedre produktivitet
Ifølge "Business Week" er selskaper som bruker selvstyrte arbeidsgrupper 30-50 prosent mer produktive enn de med et tradisjonelt hierarki. Dette skyldes at arbeidstakere har en større forpliktelse til selskapets mål når de er mer involvert i å bidra til å nå disse målene. Å ha en større andel i resultatene sikrer at lag raskt tar opp et produkts problemer og mangler og er følsomme overfor kundenes behov og ønsker. Selvstyrte arbeidsteam har et bredt spekter av ferdigheter på grunn av de ulike bakgrunnene til de enkelte medlemmene. Dette hjelper lagene til å utvikle innovative produkter og tjenester og å ta en kreativ tilnærming til problemløsing.
Omfattende opplæring
Bedrifter som overfører fra en tradisjonell lederstruktur til selvstyrte arbeidsteam, må investere betydelig tid og ressurser i å trene folk i ledelsesferdigheter. Trening går gjennom flere stadier, og denne prosessen kan vare mellom to og fem år. Ansatte får ekstra opplæring i å gi kunden service og tilfredshet og må lære å jobbe effektivt som en del av et lag.
Administrere ledere
Ledere kan aktivt motstå begrepet selvstyrte arbeidsteam fordi det gjør deres rolle effektivt overflødig. Organisasjoner må kanskje tilby ytterligere faglig opplæring til ledere før de kan overføre dem til jobber som tilbyr samme nivå av lønn og status. Ledere som skal tilordnes, må motta høyt spesialisert teknisk opplæring dersom de for eksempel skal omlegges som ingeniører eller programmører.
