Moneygram er et av de største betalingsoverføringsselskapene i verden. Med online og personlig valg er det enkelt å sende eller motta penger omtrent hvor som helst rundt om i verden. Men når du sender penger, kan du spore at betalingen gir trygghet for at den kommer trygt.
Sende penger på nettet
For å sende penger ved hjelp av MoneyGram, bare gå til deres hjemmeside og opprett en konto. Deretter velger du en mottaker, skriver inn detaljene sine, og legger inn mengden penger du ønsker å sende dem. Du kan sende opptil $ 6000 per overføring via Internett i de fleste land, og opptil $ 6000 hver 30. kalenderdag. Hvis du trenger å sende mer enn $ 6000, kan du gjøre det personlig ved en MoneyGram agent sted.Deretter velger du hvordan du skal sende betalingen, ved hjelp av et kreditt- eller debetkort eller bankkontoen din. Du blir bedt om å bekrefte identiteten din, deretter gjennomgå bestillingen din og trykk SEND!
Send penger i person
For å sende penger personlig, finn en MoneyGram-beliggenhet i nærheten av deg. Du kan sjekke deres nettsted for plasseringsdetaljer. Med 350 000 steder rundt om i verden, bør det være en i nærheten av deg. Når du vet hvor du skal gå, må du sørge for at du tar med din identifikasjon, kjenner mottakerens navn og adresse og beløpet du planlegger å sende. Gi agenten det beløpet du sender, pluss gebyret, i kontanter, og pengene dine vil være på vei. Gi ditt åttesifrede referansenummer til mottakeren din for enkel opphenting.
Spor din MoneyGram Transaction
Du kan spore statusen for overføringen på to forskjellige måter. Hvis du har opprettet en online-konto, er det enkelt å logge på og se transaksjonsloggen din. Hvis du ikke har en elektronisk konto, kan du fortsatt besøke Moneygram-siden og bruke Spor et overføringsverktøy. Bruk autorisasjon eller referansenummer. Du kan også bruke dette verktøyet til å sjekke statusen hvis du mottar en betaling.
Bruk autorisasjonsnummeret
Når du sender penger ved hjelp av MoneyGram, vil du motta et unikt sporingsnummer som heter autorisasjonsnummeret, som du finner i bekreftelsesmeldingen du mottar etter at du har sendt transaksjonen.
Når transaksjonen er sendt, vil du også motta et referansenummer. Du kan enten bruke autorisasjonsnummeret eller referansenummeret for å kontrollere statusen for overføringen. I tillegg trenger du etternavnet til avsenderen (deg).
Hvis du mister noen av disse tallene, kan du ringe MoneyGrams kundeservice nummer (1-800-MoneyGram). Gi dem avsenderens telefonnummer eller mottakerens navn sammen med sendedato eller beløp for å få referansenummeret.
Status for betalingen din
Hvis du har logget på kontoen, navigerer du til status-delen. Det finnes flere statusbeskrivere.
- "Venter" er det som vanligvis vises rett etter at du har startet overføringen. Dette indikerer at finansieringskilden fortsatt er verifisert for ektheten.
- "I prosess" indikerer at finansieringskilden er godkjent. Imidlertid blir pengene fortsatt elektronisk overført, slik at de ikke er klare til å plukke opp.
- "Betaling fullført", lar deg vite at pengene er tilgjengelige, men ikke hevdet.
- "Plukket opp" vil bli vist når mottakeren har pengene i hånden.
