Negativ atferd hos ansatte kan redusere moral og produktivitet. Noen atferd, som tyveri og drikking på jobben, er seriøse nok til å garantere umiddelbar avslutning, mens andre må behandles før de blir seriøse. Hvis en arbeidsgiver må disiplinere en ansatt på grunn av negativ oppførsel som konstant forsinkelse, bør arbeidsgiveren kommunisere tydelig med arbeidstakerne og følge en fastlagt prosedyre for å redusere risikoen for at oppførselen skjer igjen eller at arbeidstakerne blir fornærmende.
Gi spesifikk tilbakemelding
Hvis du må straffe en arbeidstaker for en bestemt negativ oppførsel, bør du kommunisere til arbeideren nøyaktig hva det var han gjorde som fortalt straffen, samt gi ham bestemte alternative oppføringer du vil se i stedet. Å være spesifikk hjelper arbeideren å forstå årsaken til at du reagerte som du gjorde, og stopper ham fra å erstatte en negativ oppførsel med en annen etter å ha forlatt kontoret.
Bruk positiv forsterkning
Positiv forsterkning, for eksempel ros og konkrete belønninger for passende arbeidsadferd, er mer effektiv når det gjelder å styre ansattes oppførsel enn å straffe ansatte for negativ oppførsel, ifølge "Wichita Business Journal." Hvis din eneste samhandling med dine ansatte er negativ, vil de frykte deg, noe som kan forstyrre deres produktivitet. Hvis du lønner ansatte regelmessig for god oppførsel, vil de imidlertid være motivert til å oppføre seg riktig og bli mer produktive fordi arbeidsmiljøet er mer positivt.
Ha standardpolicy
Ha en standard disiplinær politikk på plass med eskalerende konsekvenser opp til oppsigelse dersom en ansattes oppførsel ikke forbedres. Gi en ansatt en verbal advarsel om en bestemt negativ oppførsel, etterfulgt av en skriftlig advarsel etter neste brudd. Hvis oppførselen fortsetter etter skriftlig advarsel, kan suspensjon og eventuelt oppsigelse av jobben følge. Forklar politikken tydelig i medarbeiderhåndboken, og hold deg til prosedyren. Dette hjelper ansatte å forstå reglene; I tillegg tillater det deg å behandle ansatte som voksne i stedet for farløse barn som mister privilegier for dårlig oppførsel.
Unngå å fjerne rettigheter
Noen arbeidsgivere straffer ansatte for negativ oppførsel ved å tildele ubehagelige oppgaver, og krever at de jobber med minst ønsket skifte eller nekter å la dem ta ferie. Disse typer disiplinære tiltak kan være ineffektive, da negativ oppmerksomhet fra veiledere faktisk kan styrke negativ oppførsel, ifølge "Wichita Business Journal", og Universitetet i British Columbia sier at disse handlingene ikke skal brukes. Ansatte kan forstyrre sine sjefer eller føle seg infantert av slike handlinger, noe som etterlater dem umotivert for å gjøre sitt beste arbeid. I tillegg kan noen av disse handlingene være ulovlige, avhengig av statens arbeidslov.
