En omvendt auksjon er en prosess der selgerne byder på å selge sine varer og tjenester. Budgiveren ved en omvendt auksjon er selgeren, i motsetning til en tradisjonell auksjon hvor kjøperen er budgiveren. For eksempel kan et selskap sette opp en forespørsel om å ansette et regnskapsfirma for et spesielt prosjekt. Budgiveren som tilbyr for å fylle forespørselen til laveste pris eller beste betingelser, vinner vanligvis den omvendte auksjonen, selv om andre faktorer kan komme til spill. Når det skjer på Internett, kalles prosessen "e-bud" eller "e-anskaffelse." Omvendte auksjoner kan være effektive, men bare når det er tilstrekkelig konkurranse.
Kjøpere spare ressurser
I den vanlige forespørselen om forslagsprosess gjør selgere ofte bud med sine egne formater og stiler. Til sammenligning, i Internett-omvendte auksjoner, byder selgere ved å fylle ut standardiserte skjemaer og diagrammer angitt av auksjonsstedet i forbindelse med kjøperen. Kjøpere sparer tid og penger gjennom omvendte auksjoner fordi alle budene ankommer i samme format, noe som forenkler sammenligningen. Kjøperen kan enkelt eliminere visse bud som ikke samsvarer med frist eller pris krav. I tillegg har kjøperen fleksibilitet til å utelukke lav budgiver som ikke oppfyller kvalitetsstandardene fastsatt av kjøperen. E-anskaffelsessoftware gjør det mulig for kjøpere og selgere å kommunisere og avgrense detaljene i budet.
Fare for dårlige spesifikasjoner
En ulempe for kjøperen er behovet for å skrive detaljerte spesifikasjoner opp foran for produktene eller tjenestene den ønsker å kjøpe. Fristtrykket av en omvendt auksjon foran-laster behovet for å skape komplette spesifikasjoner. Dette er forskjellig fra andre metoder, som typisk innebærer en reiterativ prosess der spesifikasjonene forhandles, korrigeres og raffineres over en tidsperiode. Misforståelser som skyldes feil eller ufullstendige, omvendte auksjonsspesifikasjoner, kan føre til at en kjøper velger feil budgiver. Avhengig av hvordan kontraktene er skrevet, kan dette være et stort, dyrt problem for å rette seg ut. I noen tilfeller må kjøperen måtte inngå en ny omvendt auksjon etter å ha fastsatt spesifikasjonen.
Tilgang for selgere
Omvendte auksjoner, spesielt de på Internett, har fordelen av at deltakerne fra hele verden kan konkurrere om forretninger. Dette øker selgerens tilgang til utenlandske markeder. Det tillater også mindre bedrifter å konkurrere på like måte med de store aktørene. Ved å konsentrere seg om kvalifiserte kjøpere, kan selgere på omvendte auksjoner eliminere sløsing med markedsføring og salg av utgifter på kunder som ikke er kjøpbare. Faktisk kan selskaper som opererer hovedsakelig gjennom omvendte auksjoner, fungere med et minimalt salgspersonell.
Rush til bunnen
Akkurat som i vanlige auksjoner setter en omvendt auksjon press på budgiveren for å overgå konkurransen. Dette kan bety å kaste inn ekstra tjenester eller kutte prisene så lavt at det eliminerer fortjeneste. Hvis en selger gjentatte ganger gir bort butikken på omvendte auksjoner, vil den ikke forbli i virksomhet veldig lenge.
Konkurranse er nøkkel
Omvendte auksjoner fungerer bare når det er ekte konkurranse. Hvis bare en eller to leverandører byder, kan kjøperen akseptere vilkår som medfører høyere, snarere enn lavere priser. Konkurranse gjør det også mulig for selgere å finne forskjellige måter å konkurrere utover pris alene, og dermed gi flere alternativer til kjøpere. For mye konkurranse kan imidlertid føre til at budgiverne gjør urealistiske bud som undergraver den endelige regningen. Kjøpere drar nytte av å forstå all den fine utskriften knyttet til hvert bud, slik at de unngår overraskelser etter at kontrakten er tildelt.
