Bedrifter som ansetter marginal eller fattige forfattere, har skadet bunnlinjen på mange måter som er vanskelig å kvantifisere. Tapt salg og brudd på kundeforhold kan ofte ikke regnes - men de er ekte.
misforståelser
Dårlig skriftlig intern kommunikasjon som e-post og notater kan føre til misforståelser som kaster bort tid og krefter.
Dårlig ytelse
Ansatte som ikke klart kan uttrykke seg, er usannsynlig å komme videre fordi deres dårlige kommunikasjon ofte blir et hinder for effektivt samarbeid.
Tapt inntekt
Uklare, dårlig skrevet markedsføringsmateriale, webinnhold og annen ekstern kommunikasjon gjør at potensielle kunder ser andre steder på varer og tjenester.
Skadet rykte
Å tillate dårlig skrevet dokumenter å bli sett av utenforstående viser et generelt uoverensstemmelse for kvalitet som gjelder like for produkter og tjenester i tankene til klienter og konkurrenter.
Mistet troverdighet
Hvis kundene ikke kan stole på hva de ser skriftlig, er det lite sannsynlig at de stoler på noe annet selskapet produserer. Et produkts bilde kan være verdt tusen ord, men et bilde med et feilstavet ord i bildeteksten er verdiløs.
