Pet butikker har kjæledyr eiere som en generell gruppe eller et sett av kunder. Det er imidlertid flere spesifikke undergrupper av målrettede kunder tilstede innenfor den generelle gruppen. Store dyrebutikkkjeder retter seg mot den generelle gruppen og har inntektene til å gjøre det; Men mindre dyrebutikker velger å markedsføre til de målrettede kundene i undergruppene avhengig av deres valgte spesialitet.
Helse-bevisste kunder
Kunder som bryr seg om sin egen helse og deres kjæledyr er en målrettet undergruppe. Disse kundene ser etter kjæledyrprodukter som bruker naturlige ingredienser og som ikke inneholder mye fyllmateriale. Kvalitet er en viktig faktor for dem, og de er villige til å betale mer for produkter som er helt naturlige og sunne for sine kjæledyr.Disse kundene vil ha den beste maten, sjampo, behandler, kosttilskudd og tilbehør - spesielt de som kommer fra resirkulerte produkter eller laget av 100 prosent naturlige bærekraftige materialer, blir sett på med favør.
Pet-spesifikke kunder
En annen målrettet undergruppe av kunder er de som leter etter en spesialbutikk som sørger for deres type kjæledyr. For eksempel vil fugleeiere gå til dyrebutikker som kun tar hensyn til fugler og som ansetter arbeidstakere kunnskapsrike om alle ting relatert til fugler. Større dyrebutikker kan ikke gi kundene samme kunnskap som spesialforretninger kan. Denne undergruppen av kunder vil også ha det som er best for kjæledyret sitt, og vil finne butikker som imøtekommer deres spesielle behov med spesialprodukter som er rettet bare for dem.
Sparsommelige kunder
Kraftige kunder er en del av en annen undergruppe av målrettede kunder for dyrebutikker. Denne typen kunde er alltid på utkikk etter den beste prisen på deres produkt. Med så mange dyrebutikker som selger de samme produktene, har de ikke langt å se. Ikke bare er murstein og mørtel butikker inkludert i deres søk, men online dyrebutikker er også inkludert. Kvalitet er ikke mye av et problem med denne gruppen, men prisen er veldig viktig. Den laveste budgiveren får salg.
Bortskjemt kjæledyr
Kunder som skjemmer bort kjæledyr, er også en målrettet undergruppe av forbrukere. De vil ha det beste som penger kan kjøpe for sine kjæledyr, og glamour er viktig. De vil vise verden at deres kjæledyr er høy klasse. Tilbehør og spesielle møbler som passer til kjæledyrets komfortnivå er i etterspørsel. Dyreklær er også viktig for disse kundene. Elementer som setter et kjæledyr fra hverandre er også ettertraktet av denne gruppen.
