En organisasjon kan ha noe annet valg enn å endre. Det er mange grunner til at en organisasjon skal forandre seg, for eksempel en plutselig endring i det økonomiske klimaet eller den oppstående trusselen om konkurranse. Gjennom å forstå prosessen og teorien om organisasjonsendring, kan du og din organisasjon håndtere endring på best mulig måte.
Organisasjonsendring
I Gareth R. Jones og Jennifer M. George's bok, Contemporary Management, er organisasjonsendring definert som "bevegelsen av en organisasjon i sin nåværende tilstand og mot en viss ønsket fremtidig tilstand for å øke effektiviteten og effektiviteten." Under organisasjonsendring må ledere balansere behovet for å forbedre dagens operasjoner med behovet for å svare på nye og uforutsigbare hendelser.
Lewins Force-Field Theory of Change
Kurt Lewin utviklet en teori om organisasjonsendring kalt kraftfeltteori. George og Jones beskriver kraftfeltteorien som følger: "Et bredt spekter av krefter stammer fra hvordan en organisasjon opererer, fra sin struktur, kultur og kontrollsystemer som gjør det motstandsdyktig mot forandring. Samtidig er et bredt spekter av krefter oppstår ved å endre oppgave og generelle miljøer som presser organisasjoner mot forandring. Disse to settene er alltid i opposisjon i en organisasjon. " For en organisasjon å forandre, må ledere finne måter å øke kreftene for endring, redusere motstanden for endring, eller gjør begge samtidig.
Evolusjonær endring
Evolusjonær endring er beskrevet av George og Jones som "gradvis, inkrementell og smal fokusert." Det er ikke drastisk eller plutselig, men et konstant forsøk på å forbedre. Et eksempel på evolusjonær endring er total kvalitetsstyring som er konsekvent anvendt og viser forbedring på lang sikt.
Revolusjonerende Endring
Noen organisasjoner trenger forandring - raskt. Når man står overfor drastisk og uventet forandring, kan en organisasjon ikke ha annet valg enn å implementere revolusjonerende endringer. George og Jones beskriver dette som "endring som er rask, dramatisk og bredt fokusert. Dette dristige skiftet kan skyldes endring i det økonomiske klimaet eller en ny teknologisk utvikling som er integrert i organisasjonens funksjon."
Administrere endring
Fire trinn finnes i organisasjonsendring. Først vurderer behovet for endring ved å innse at et problem eksisterer og identifisere problemets kilde. For det andre, avgjør hvilken endring som skal gjøres ved å bestemme hva som er organisasjonens ideelle fremtidige tilstand, samt hindringene som kan oppstå under endringen. For det tredje, bruk endringen og avgjøre om endring vil skje fra toppen ned eller bunn opp, og innfør og administrer endring. Til slutt vurderer du endringen ved å sammenligne situasjonen før og etter endringen eller bruk benchmarking.
