En grunn til at noen små bedrifter lykkes mens andre mislykkes, er at noen baserer viktige beslutninger på bedre kvalitetsdata. Det handler om å få de riktige dataene fra de riktige informasjonskildene og deretter omforme rå data til nyttig informasjon. Vurder for eksempel hvor godt du gjør nå i forhold til langsiktige mål ved å vurdere styrker og svakheter fra et selskapsomfattende perspektiv. Når du har de riktige dataene, skriv en diagnostisk analyserapport for å vurdere langsiktig levedyktighet basert på gjeldende ytelse.
Følg Best Practice Guidelines
Definer publikum før du begynner, da dette vil avgjøre om du må inkludere bakgrunnsinformasjon, definisjoner og detaljerte forklaringer i rapporten. For eksempel vil en intern diagnostisk rapport for en liten bedrift med 100 ansatte mest sannsynlig kreve langt mindre bakgrunnsinformasjon enn en rapport med et publikum som inkluderer eksterne interessenter. Skriv klare, koncise og objektive setninger. Legg det siste utkastet i minst en dag før korrekturlesning. Det er også en god ide å ha minst en annen person bevis på rapporten.
Definer mål, forventninger og fordeler
Oppgi årsakene til at du utfører en diagnostisk analyse i åpningsdelen. Oftest er målet å vurdere bedriftens nåværende tilstand og legge grunnlag for strategiske planleggingsøkter. Beskriv deretter hva du forventer at analysen skal utføre. Forventninger inkluderer vanligvis identifisering av utfordringer eller trusler mot kortsiktig vekst og langsiktig levedyktighet, og definering av strategiske planmål. Til slutt, beskrive hvordan analysen vil være til nytte for virksomheten din. For eksempel kan du si at en analyse over hele verden vil identifisere måter å balansere kundebehov med behovet for å bruke menneskelige og økonomiske ressurser mer effektivt.
Identifisere og beskrive metodologier
Definer metodene som brukes til å vurdere bedriftens nåværende tilstand. Mange bedrifter bruker en rekke verktøy, inkludert styrker, svakheter, muligheter og trusler, analyser på virksomheten som helhet og for individuelle avdelinger, finansanalyser, kundetilfredshetsundersøkelser, interne intervjuer og gruppediskusjoner. Gi spesifikk informasjon, for eksempel spørsmålene i en undersøkelse eller intervju, minutter fra små gruppemøter og resultatene fra regnskap, balanse og revisjonsanalyser.
Funn og konklusjoner
Separate sterke punkter fra områder som krever mer oppmerksomhet ved å inkludere hver som en egen seksjon. Støtt funn med fakta og statistikk. Hvis du for eksempel lister overlegen kundeservice som et sterkt grunnlag for å bygge, inkluderer kundetilfredshet, repeter kundesenter og eksempler fra kundeservice samtaleovervåkning som bevis. Legg merke til trender eller miljøfaktorer, for eksempel redusert weekendfottrafikk eller nye konkurrenter som kan påvirke virksomheten din. Slutt rapporten ved å notere områder og muligheter bedriften din har til hensikt å innlemme i langsiktig strategiplanlegging.
