Salgsstedet, ofte referert til som POS, representerer en betydelig tid og sted for forhandlere i håp om å fullføre en transaksjon. Salgssystemet har ansvaret for å registrere innkjøpte varer, beregne totalt, opprettholde beholdning og behandlingsbetalinger. Salgsprosessen virker annerledes for kontanter, sjekk og kredittkortbetalinger, men POS-prosessen til slutt kommer til slutt som det siste trinnet i en detaljhandelstransaksjon.
definisjoner
Selv om det generelle begrepet "salgssted" løst omfatter alt rundt den fysiske beliggenheten der en detaljhandel eller salgstransaksjon finner sted, bruker de fleste moderne kjøpmenn en mer teknologiorientert definisjon av begrepet. Ifølge datapublikasjonen "PC Magazine", "salgssted" refererer til "fange data på tidspunkt og sted for salg." Mange selgere bruker teknologi enheter som datamaskiner og kredittkort terminaler for å lette denne prosessen.
POS-systemer
Når en kunde nærmer seg en kjøpmann for å fullføre en transaksjon, vil selgeren sannsynligvis ansette en datamaskin eller et kasseapparat for å samle inn noen grunnleggende opplysninger. Ifølge Yahoo! Small Business, POS-systemer krever enten kjøpmenn å manuelt skrive inn informasjon om de kjøpte produktene ved hjelp av et tastatur eller bruke en strekkodeskanner til automatisk å registrere produktinformasjon. Datasystemet henter deretter vareprisen og en grunnleggende beskrivelse fra en database, og enkelte systemer trekker automatisk varen fra forhandlerens beholdning. Når selgeren indikerer at hun har registrert alle elementene i transaksjonen, beregner POS-systemet en subtotal, gjelder gjeldende skatter og presenterer et samlet beløp på grunn.
Betalings prosessering
Hvis kunden betaler penger, registrerer kjøpmannen vanligvis betalingsbeløpet med datamaskinen, aksepterer valutaen og returnerer forskjellen mellom det anbudte beløpet og beløpet som skal betales i form av endring. Hvis en kunde tilbyr en personlig sjekk, kan selgeren enten akseptere sjekken som en erstatning for kontanter og manuelt sette den inn på selgerens bankkonto senere eller, hvis den er utstyrt, sende sjekken til POS-systemets kontrollbehandlingsfunksjon. Hvis systemet for salgsstedet kontrollerer behandlingen, vil systemet lese kundens bankrute og kontonumre fra magnetisk blekk på sjekken, og deretter sende inn den informasjonen sammen med transaksjonen til Automated Clearing House-nettverket for oppgjør. I henhold til det finansielle programvareselskapet Intuit debiterer ACH-nettverket elektronisk eller verifiserer kundens kontrollkonto og begynner prosessen med å overføre penger fra kundens konto til selgerens konto.
Kredittkortbehandling
Hvis kunden tilbyr et kreditt- eller debetkort som betaling, vil selgeren sannsynligvis starte transaksjonsprosessen ved å sveipe kortet gjennom en magnetisk leser knyttet til POS-systemet. I henhold til selgerkonto-nettsiden Info-selger pakker salgsstedet systemet informasjon fra kundens kort med annen transaksjonsinformasjon, som beløpet, og sender den til riktig kredittkortnett for behandling. Nettverket bruker kortnummeret til å rute transaksjonen til kundens bank, og banken utsteder en autorisasjon eller avslå melding for transaksjonen. Nettverket returnerer deretter svaret, og salgsstedet viser den tilsvarende meldingen.
