En revisjon av en produksjonsprosess er en omfattende undersøkelse av prosessen for å verifisere at den utfører som forutsatt. Prosesser genererer resultater, og prosessrevisjonene avgjør om resultatene er nøyaktige og genereres av en effektivt administrert prosess. Produksjonsprosess revisjoner skal sikre at prosedyrer følges riktig, problemene blir raskt korrigert, det er konsistens i prosessen, og det er kontinuerlig forbedring og korrigerende tiltak etter behov.
Velg en prosess som skal revideres. Prioritere prosessene som kan revideres når det gjelder betydning og risiko for den samlede operasjonen. Begynn å revidere de høyeste risikoområdene først.
Velg et lag for å utføre revisjonen. Revisjonsgruppen bør være kjent med prosessen som revideres. De bør også være kjent med revisjonsteknikker som prøvetaking og analyseresultater. De må ha den nødvendige kompetansen til å identifisere problemer og bestemme de nødvendige tiltakene.
Bestem hvor ofte prosessen skal observeres (hyppigheten av revisjonen). Hvis det er betydelige problemer eller manglende overholdelse, bør prosessen observeres oftere til situasjonen er under kontroll.
Kunngjør revisjonen på forhånd, så det er ingen overraskelser. Målet er å forbedre prosessen, som vil kreve samarbeid fra alle involverte.
Opprett en revisjonsplan for hele skiftet og følg den etablerte revisjonsplanen. Antall observasjoner vil være din prøve av arbeidet for det skiftet. Revisjonsplanen bør bestemmes på forhånd og bør være så tilfeldig som mulig. Når en gang er opprettet, bør revisjonsplanen følges for å gi resultater basert på en tilfeldig prøve.
Dokumentere eventuelle problemer oppdaget og informer alle de berørte. Tanken er ikke å tildele skyld, men å finne en løsning. De oppdagede problemene blir grunnlaget for korrigerende tiltak og oppfølging. Alle som er berørt av problemet, bør informeres slik at de er klar over og kan gi innspill til oppløsningen. Også prosessen som blir revidert vil trolig påvirke andre prosesser i over-all-operasjonen.
Bestem og utfør korrigerende handlinger. La medarbeider komme med forslag til korrigerende tiltak og velg det som er hensiktsmessig, men ledelsen bør ta den endelige avgjørelsen om hvilke korrigerende tiltak som skal gjennomføres.
Overvåk korrigerende handlinger resultater. Utfør oppfølgingskontroll for å avgjøre om korrigerende tiltak faktisk har eliminert problemet eller om det er behov for ytterligere tiltak. Kontroller også at ingen nye problemer har utviklet seg eller gått inn i prosessen.
