Å skape effektive kommunikasjonskanaler på arbeidsplassen krever forståelse av individuelle kompetansesett, samt å skape generell lagbygging. Mål for å oppnå mer effektive kommunikasjonskanaler er å fokusere på positive aspekter av ansatte, forbedre individuell og teamytelse, samt oppmuntre kreativitet gjennom konstruktivt aktivt engasjement i selskapsprosjekter og mål.
Kommunisere
Anta ansvar for riktig kommunikasjon av meldingen til ansatte. Dårlig kommunikasjon skyldes ofte at du ikke formidler dine tanker og meldingsstruktur riktig. En effektiv kommunikasjonskanal oppnås ofte ved å prøve forskjellige tilnærminger. Når du har funnet ut hvilke tilnærminger som gir hvilke resultater, vil gruppe- og individuell moral ha en tendens til å bli bedre. Bygg rapport med lagmedlemmer ved å vurdere kroppsstilling og bruke en respektfull tonehøyde. Ikke stole på e-post eller tekstmeldinger, fordi formell og direkte kommunikasjon er den sikreste måten for effektiv kommunikasjon. Dette vil bidra til å skape en unambigous kanal og et forretningsmiljø som bidrar til positiv endring.
Fire komponenter
Husk at forskjellige mennesker tar tak i ting på forskjellige måter. Imidlertid må de fire grunnleggende komponentene i effektiv kommunikasjon være til stede for alle. Disse inkluderer "hvordan", "hva", "hvorfor" og "hva om." Tanken er å utforme en blanding av disse elementene når de kommuniserer med det overordnede laget, samt til bestemte teampartnere. Ofte må du gjenta en melding tre ganger for din målgruppe å "få det", ifølge forfatter og markedsføringsekspert Derek Arden. I markedsføring er denne teorien kjent som "tre ganger overbevisende".
Lagbygging
Å skape effektive kanaler for kommunikasjon i en organisasjon krever også lagbygging. Bruk morsomme aktiviteter som teammedlemmer som skriver ned fire fakta om seg selv som ingen vet, og da får gruppen prøve å gjette hvem den er. Ved å delta i lagbyggingsarrangementer kan teamet styrke kommunikasjonskanaler og bedre forstå roller og ferdigheter til andre medlemmer.
Bryt laget i grupper og få dem til å utarbeide en annonse for at selskapet jobber med et bestemt budsjett. Teamet vil ha nytte av å vurdere strategi, være kreativ og formidle det de ser som verdier og kjernekompetanse i organisasjonen.
Ved å benytte ulike kommunikasjons kanaler får du en forståelse for viktigheten av å lytte og samhandle, ferdigheter som ofte mangler på arbeidsplassen.
