Six Sigma er en metode som brukes til å forbedre kvalitetsstyringen i et selskap. Den benytter prosess og statistisk analyse for å forbedre selskapets prosesser og ytelse over ulike deler av verdikjeden. Det gir en strukturert og disiplinert måte for selskapet å konsekvent produsere kvalitetsprodukter eller tjenester. Feilfrekvensen minker etter hvert som Six Sigma-nivåene øker. Målet med å skape såkalte lean-prosesser via Six Sigma er å eliminere overdreven forsinkelser, produksjon, lager, prosess ineffektivitet, transport og innsats. Dette gjøres ved å lage detaljerte prosessdiagrammer og brainstorming på måter å gjøre hvert trinn i prosessen bedre. Six Sigma bruker statistiske tiltak som varians for å evaluere data.
Samle datasett for analyse. Som et eksempel kan du tabulere antall feil på en produksjonslinje per time over en bestemt tidsperiode. Du kan også tabulere antall kundeavkastninger per dag over en tidsperiode.
Beregn gjennomsnittet eller gjennomsnittet av datasettet ved å legge til alle dataverdiene og dele den verdien med det totale antall dataverdier.
Beregn forskjellen mellom hver verdi i datasettet og gjennomsnittet. Legg alle disse forskjellene sammen. Del slutt summen med det totale antall verdier i datasettet for å få verdien for variansen.
Vurder variansen for ulike variabler regelmessig når du implementerer Six Sigma-prosesser.
