Program evaluering, fremsatt i en detaljert rapport, er nøkkelen til å validere organisasjonens innsats og demonstrere at du oppnådde det du hadde til hensikt å oppnå. Strukturen og formatet av programevalueringsrapporter varierer etter organisasjon. Disse rapportene brukes ofte til å gi informasjon til de utenfor organisasjonen som en måte å sikre fremtidig finansiering på, men mange programevalueringer brukes kun for intern validering og refleksjon. En streng evaluering, basert på kontinuerlig registrering og innsamling av data, er viktig for å sikre at tjenester av høy kvalitet leveres til kundene dine.
Definer programmets mål og grunnlinjer for suksess, og samle alle nødvendige data. Studier de formative aspektene ved programmet ved å finne ut om programmet gjorde hva det skulle gjøre. For eksempel, hvis programmet skulle registrere 800 personer i et opplæringsprogram og ha 85% av dem ansatt tre måneder senere, se på registreringer av innmelding, intervjuer og sysselsetting for å se om disse tallene ble oppfylt. Undersøk summative aspekter - hvor vellykket programmet ditt var - ved hjelp av statistikk for å bestemme nivået på programmets suksess.
Skriv inn en introduksjon og bakgrunn for å gi sammenheng med evalueringen til givere og lesere utenfor organisasjonen. Beskriv først programmets oppdrag og mål i nok detalj for å gjøre leserne kjent med hva du gjorde og hvorfor du gjorde det. Deretter diskutere eventuelle lignende programmer som drives av andre organisasjoner. Adresse hvor vellykket disse programmene var, og hvis du forventer at programmet ditt vil se de samme resultatene.
Beskriv metodikken din - hva du tar sikte på å måle og hvordan du måler den. Inkluder dataene du samler inn og hvordan du samlet det. Hvis du bruker avanserte statistiske teknikker, må du ta med alle passende formler og en forklaring i lekmanns vilkår for publikum.
Diskuter funnene dine og deres innflytelse. Beskriv om programmet har oppnådd sine mål, hvilket nivå av suksess du oppnådde og hvem hadde nytte av det. Ta med grafer og diagrammer i denne delen for å gi en tydelig visuell fremstilling av dataene dine og gjøre statistikken og resultatene enklere å forstå. Legg til informasjon fra intervjuer eller fokusgrupper for å få et menneskelig preg på funnene dine.
Utvikle konklusjoner og anbefalinger. I det minste bør du oppsummere om du følte at programmet var vellykket, og hvis du tror at det skal fortsette i fremtiden. Adresser eventuelle foreslåtte endringer eller utvidelser til programmet; Dette er rent spekulativt, men det vil bidra til å kontekstualisere funnene dine og bruke dem på en meningsfull måte.
Tips
-
Det er ikke nok å bare sammenligne før og etter statistikk; Det er ofte nødvendig å bruke avanserte statistiske teknikker. Hvis du ikke har bakgrunn i statistikk, kan du ofte finne en student gjennom din lokale høgskoleutdannelsesprogram i statistikk, offentlig administrasjon eller offentlig politikk som vil være villig til å gi en kostnadsfri eller lav statistisk analyse for rapporten. Send alltid et utkast til programevalueringsrapporten til kollegaene dine for å få tilbakemelding. Dette vil tillate deg å se om du oversett noen viktige områder og å dele dine synspunkter på programmet.
