Analytiske evalueringer adskiller seg fra empiriske vurderinger ved at analytiske evalueringer ikke inkluderer brukerobservasjoner. Granskere, oftest eksperter, stole på data og kvantitative kriterier når de gjennomfører evalueringer. Intern og ekstern finansiell revisor, prototypeutviklere og forretningsprosessanalytikere utfører analytiske evalueringer. Tilgjengelige analytiske evalueringsmetoder fokuserer på å bestemme hvor nær dataverdier kommer til referanseparametere.
Mål og målsettinger
Uansett hvilken metode som brukes, er målet med en analytisk evaluering å etablere forhold mellom faktiske og referansedata for å avgjøre om variasjoner eksisterer. For eksempel bruker finansielle revisorer analytiske evalueringsmetoder i planleggingsfasen av en revisjon. Målene er å identifisere variasjoner i relasjoner, for eksempel uvanlige transaksjoner, forhold og trender som indikerer økonomiske data, krever større granskning, en lengre revisjonsramme og prosedyrer som er mer detaljerte.
Kognitiv gjennomgangsmetode
Programvareutviklere bruker ofte kognitive gjennomganger i utviklingsfasen. Målet er å identifisere styrker og svakheter i en prototype-design og hvordan brukerne vil forstå det. Datakilder inkluderer et brukergrensesnittmock-up, en brukerprofil som forutsetter et spesifikt kunnskapsnivå, oppgavelister og skuesekvensdiagrammer. En kognitiv gjennomføring starter med analyse av trinnene og handlingene som kreves for å utføre en oppgave, og systemresponser til brukerhandlinger. Evaluatorer, typisk designere og utviklere, går deretter gjennom trinnene som en gruppe, og samler brukbarhetsdata underveis. Analyse avgjør om oppgaver eller handlinger krever et redesign.
Heuristisk evaluering
I motsetning til lagtilnærming som brukes i en kognitiv gjennomgang, er en heuristisk evaluering faktisk en serie uavhengige evalueringer. Det er nyttig å analysere driftsprosesser, utvikle standard operasjonsprosedyrer og skrive en bruksanvisning. Datakilder inkluderer etablerte retningslinjer og ytelsesmålinger. Under evalueringen sammenligner to eller tre analytikere nåværende prosedyrer mot forhåndsdefinerte retningslinjer eller prinsipper, hvor hver søker etter og rangerer et bestemt problem som usikre, feilaktige og dupliserte eller overflødige handlinger. Et etter-evalueringsmøte og analyse bestemmer hvilken instruksjon som krever endring.
Point-Factor Method
Punktfaktorevalueringer er vanlige i jobbevalueringer. Mål fokuserer vanligvis på å rangere ulike jobber i et selskap og etablere en lønn eller struktur. Datakilder inkluderer rolleprofiler, stillingsbeskrivelser og et numerisk rangeringssystem. I en punktfaktorevaluering vurderer anmeldere - som oftest er menneskelige ansatte - å identifisere og bryte nøkkelelementene til hver jobb i separate komponenter. Evaluatorer sammenligner deretter disse faktorene med rolleprofiler og fordeler poeng i henhold til ferdigheter, kompetanse eller vanskelighetsgrader for hver bestemt jobb. Oftere, jo mer krevende en jobb er, desto høyere blir poengverdien og jo høyere er lønnsverdien.
