Supermarkeder har kanskje ikke IT-behov som serviceorienterte bedrifter gjør, men det betyr ikke at de ikke kan bruke datamaskiner i den daglige driften. Mange supermarkeder vedtar komplekse datasystemer som gjør at de kan regulere mange av deres praksis, og gir bedriftsledere mer informasjon til å ta avgjørelser med og gjøre noen prosesser automatisk, og sparer supermarkeder både tid og penger.
Inventar
Inventory datasystemer er designet for å holde automatisk spor av all inventar som supermarkedet har. Disse datamaskinene brukes som en del av kassen, og inneholder informasjon om hvilke forsyninger som er på hyllene, hvilke forsyninger som er på lageret og hva selskapets nødvendige lagernummer er. Avanserte systemer kan forutsi mangler og automatisk bestille ny inventar når det er nødvendig. Selv enkle systemer tillater brukere å sjekke salget for nøyaktighet og overvåke inventar seg selv.
markedsføring
Andre datasystemer hjelper supermarkeder med å analysere salgsdata, slik at ledere kan skape bedre markedsplaner. Datamaskinene bruker beholdningssystemer til å samle data om hvilke produkter som selges, og deretter analysere dataene for å finne trender i enkelte produkter. Dette gjør det mulig for markedsavdelingen å gi et utdannet gjetning om hva som selger godt, og organisere supermarkedet slik at disse populære produktene er enklere å finne og er knyttet til kampanjer.
RFID
RFID står for radiofrekvensidentifikasjon, en type strekkode som avgir en radiofrekvens. Ved hjelp av datamaskinsystemer kan supermarkeder bruke RFID-systemer til å spore produkter ettersom de forlater hyllene og når de er sjekket ut. Dette gjør det mulig for supermarkeder å analysere hvilke produkter bestemte kunder kjøper (på samme måte som nettmarkedene gjør) og holde bedre oversikt over beholdningen når den beveger seg gjennom butikken.
temperaturer
Supermarkeder omhandler matgrupper som trenger spesielle typer klimakontroll. Grønnsakene må være fuktige; sjømat, kjøtt og meieriprodukter må være kjølt; og mange supermarkeder har også industrielle frysere som de beholder ekstra forsyninger. Supermarkeder bruker datamaskiner til å overvåke temperaturer og forhold i disse områdene, og foretar justeringer når det er nødvendig.
potensial
Etter hvert som datamaskiner blir koblet til flere og flere systemer i hele supermarkedet, vil datamaskiner kunne koble kortene kundene bruker til rabatter med varesystemene. Etter hvert som RFID-systemer blir vanligere, vil supermarkeder automatisk kunne fullføre transaksjoner og koble kundeinformasjon med kortene de bruker. Dette vil gjøre prosessen enda mer personlig og strømlinjeformet.
