Elektronisk betaling gjør at kundene dine kan gjøre kontantløse betalinger for varer og tjenester via kort, mobiltelefoner eller internett. Det gir en rekke fordeler, inkludert kostnads- og tidsbesparelser, økt salg og reduserte transaksjonskostnader. Men det er sårbart for Internett-svindel og kan potensielt øke bedriftsutgifter.
Fordel: Økt hastighet og bekvemmelighet
E-betaling er veldig praktisk i forhold til tradisjonelle betalingsmåter som kontanter eller sjekk. Siden du kan betale for varer eller tjenester på nettet når som helst på dagen eller natten, fra hvilken som helst del av verden, trenger kundene ikke å bruke tid på en linje og venter på at de skal transaksere. De må heller ikke vente på en sjekk for å fjerne banken, slik at de kan få tilgang til pengene de trenger for å handle. E-betaling eliminerer også sikkerhetsrisikoen som følger med å håndtere kontanter.
Fordel: Økt salg
Siden nettbank og shopping blir utbredt, blir antallet personer som gjør kontantbetalinger, avtagende. Ifølge Bankrate bærer mer enn to tredjedeler av forbrukere mindre enn $ 50 per dag, noe som betyr at elektroniske alternativer i økende grad blir det foretrukne betalingsalternativet. E-betaling gjør det mulig for bedrifter å gjøre salg til kunder som velger å betale elektronisk og få en konkurransefortrinn over de som bare godtar tradisjonelle metoder.
Fordel: Reduserte transaksjonskostnader
Mens det ikke er noen ekstra kostnader for å foreta kontant betaling, koster turer til butikken vanligvis penger, og sjekker trenger også porto. På den annen side er det vanligvis ingen avgifter – eller svært små – å sveipe kortet eller betale på nettet. I det lange løp kan e-betaling spare både enkeltpersoner og bedrifter hundrevis til tusenvis av dollar i transaksjonsgebyrer.
Ulempe: Sikkerhetsproblemer
Selv om strenge tiltak som symmetrisk kryptering er på plass for å gjøre e-betalingen trygg og sikker, er den fortsatt sårbar for hacking. Svindlere bruker for eksempel phishing-angrep for å lure intetanende brukere til å gi innloggingsinformasjonen til deres e-lommebøker, som de fanger opp og bruker for å få tilgang til ofrets personlige og økonomiske opplysninger. Utilstrekkelig autentisering er også et e-betalingssystem.Uten overlegen identitetsbekreftelse som biometri og ansiktsgjenkjenning, kan alle bruke en persons kort og e-lommebøker og komme seg uten å bli fanget. Disse sikkerhetsproblemene kan gjøre noen mennesker motvillige til å bruke e-betalingssystemer.
Ulempe: Bestridte transaksjoner
Hvis noen bruker selskapets elektroniske penger uten din fullmakt, vil du identifisere den ukjente belastningen og sende inn et krav med din bank, online betalingsprosessor eller kredittkortselskap. Uten tilstrekkelig informasjon om personen som utførte transaksjonen, kan det imidlertid være vanskelig å vinne kravet og motta tilbakebetaling.
Ulempe: Økte forretningskostnader
E-betalingssystemer kommer med økt behov for å beskytte sensitiv finansiell informasjon lagret i en virksomhets datasystemer fra uautorisert tilgang. Bedrifter med interne e-betalingssystemer må pådra seg ekstra kostnader ved anskaffelse, installasjon og vedlikehold av sofistikerte betalingssikkerhetsteknologier.
