Intervjuer er en av de mest brukte datainnsamlingsmetodene i kvalitativ forskning. I virksomheten bruker ledelsesanalytikere og markedsforskere intervjuer for å få leders perspektiver og måle forbrukerpreferanser. Stiler av intervjuingsteknikker inkluderer formell strukturert tilnærming og den mer fleksible semistrukturerte formen. Forskningenes art bidrar til å bestemme hvilken type intervju som er mest hensiktsmessig.
Identifikasjon
Strukturert intervjuer krever bruk av et sett av standardiserte spørsmål som forskeren oppretter på forhånd. Ofte er det få åpne spørsmål i intervjuveiledningen, i henhold til prosjektet for kvalitative forskningsmiljøer ved Robert Wood Johnson Foundation i New Jersey. På denne måten, strukturerte intervjuer ligner spørreskjemaer eller undersøkelser. Semi-strukturerte intervjuer bruker også en intervjuguide med noen spørsmål som er utviklet på forhånd, men tillater også intervjueren å gå bort fra intervjuhåndboken og spørre oppfølging som intervjueren mener er riktig. For eksempel kan en intervjues svar på et forberedt spørsmål løse problemer som intervjueren ønsker å utforske videre oppfølgingsforespørsler.
Egenskaper
Strukturert intervjuer holder orden og formuleringen av spørsmålene på tvers av intervjuene for å sikre konsistens i dataene som samles inn, rapporterte Robert Wood Johnson Foundation. I kontrast kan halvstrukturert intervjuer foreskrive en kombinasjon av spørsmål og mer generelle emner som skal dekkes. Spørsmål i halvstrukturert intervjuer er mer åpne for å tillate intervjuere å følge problemer som avviger fra veilederen. På grunn av de åpne svarene, vil intervjuere ofte tape-record semi-strukturerte intervjuer.
Funksjon
Forskere bruker strukturerte intervjuer når de har en velutviklet forståelse av emnet som studeres. Når tilstrekkelig forskningslitteratur eksisterer for å gi tilstrekkelig kunnskap til å utvikle relevante spørsmål, er et strukturert intervju tilstrekkelig, rapporterte Robert Wood Johnson Foundation. Når litteraturen er mindre utviklet og forskeren ønsker å utvikle en bedre forståelse av emnet under vurdering, gir halvstrukturert intervjuer en måte å få ytterligere kunnskap ved å tillate respondentene å uttrykke sine synspunkter i egne ord.
Data generert
Robert Wood Johnson Foundation bemerket at strukturerte intervjuer gir lite plass til variasjon i svarene. Dette betyr at strukturerte intervjuer gjør det enklere å kode dataene for analyse. Semi-strukturerte intervjuer avslører mer åpenbare kvalitative data som krever mer tid til å analysere fordi intervjueren må lese gjennom notater og lytte til transkripsjoner, notere og oppsummere viktige poeng og mønstre.
