Markedsføringsplaner utvider seg i markedsføringsdelen av forretningsplaner for å legge ned omfattende strategier for å skape og markedsføre produkter til et definert målmarked. Kommersielle banker betjener forbrukere og bedrifter ved å levere innskuddskontoer, lån og andre personlige finansprodukter og -tjenester. Den kommersielle bankindustrien er svært mettet i USA, og krever at bankene skal stole på solide, innovative markedsplaner for å tiltrekke seg kunder fra konkurrenter.
Markedssegmentering
Kommersielle banker betjener et bredt spekter av kunder, noe som gjør det utfordrende å definere en enkelt målkundegruppe. Å tenke bredt, kan imidlertid føre deg til en målmarkedsdefinisjon som er bred nok til å dekke de fleste kundene dine. Selv om folk i alle demografier beskytter kommersielle banker, kan disse institusjonene betjene forbrukerne med spesifikke psykologiske eller geografiske egenskaper. En bank kan velge å målrette personer med lavere inntekt og familier, for eksempel, eller å målrette mot personer i en bestemt stat.
Konkurransedyktig analyse
Etter å ha definert målmarkedet så spesifikt som mulig, kan du fortsette å liste alle eksisterende kommersielle banker som betjener dette markedet. Utfør omfattende forskning for å bygge et diagram eller en matrise oppføring av konkurrenters navn, produkttilbud, rente- og avgiftsstrukturer, antall og plassering av utsalgssteder, relativ størrelse og annen strategisk informasjon som vil hjelpe deg med å lage din egen tjeneste. Identifiser styrkenes og svakhetene til hver konkurrent, og se etter muligheter og trusler som følge av deres tilstedeværelse i markedet.
Produkter og tjenester
Beskriv produktene og tjenestene dine grundig. Produkt- og tjenestebeskrivelsene dine skal naturligvis flyte fra identifiseringen av målet ditt og analysen av konkurransen. Beskriv nøyaktig hvordan dine produkter og tjenester møter behovene til målmarkedet ditt mens du går utover dine konkurrenters tilbud. Beskrive eventuelle unike egenskaper i dine kontoer, sparekontoer og låneprodukter, samt eventuelle tilleggstjenester du tilbyr, for eksempel budsjettassistanse, online regningstjenester eller identitetsbeskyttelsesprogrammer.
Markedskommunikasjon
Reklame, kampanjer, salg, kundeservice og PR er det de fleste tenker på når de hører ordet "markedsføring." Disse fem komponentene utgjør kjernen i markedsstrategiene, og tar opp utfordringen med å informere forbrukerne om banken din og overtale dem å gjøre forretninger med deg. Craft en integrert strategi som knytter alle fem elementene i markedsføringskommunikasjon til hverandre for å sende en klar, samlet melding om dine tjenester til markedet.
Markedsføringsbudsjett
Omfattende markedsføringsplaner bør inneholde et budsjett for å styre alle markedsføringsutgifter. Fullfør denne delen sist, etter at du har vurdert alle andre elementer i markedsføringsstrategiene dine. Bruk informasjonen som er angitt ovenfor for å bestemme hvor mye penger du trenger for reklame, kampanjer, markedsundersøkelser og andre kostbare elementer i strategien din.
