Å holde kundene dine informert om produktet eller tjenesten tar tid og krefter. Mens de fleste annonseringene kan være dyre, tilbyr Twitter en mulighet til å holde kontakten med kunder og bygge klientellet gratis. Du trenger ikke å betale for en Twitter-konto for virksomheten din, og det tar bare noen minutter å registrere og lære å tweet. Din suksess som bedriftseier på Twitter avhenger av din evne til å få kunder fra ditt lokale område til å følge deg. Du tweeterer ikke direkte annonser til dine følgere, men relasjoner du etablerer med tilhengerne dine via Twitter, kan bidra til å utvide virksomheten din.
Kunngjør Twitter-kontoen din på din nettside og på nyhetsbrev. Inviter kunder på e-postlisten din for å følge virksomheten din på Twitter. Tilbyr kupongrabatt for dine produkter eller tjenester som registreringsoppmuntring. Bruk funksjonen "Finn personer" for å søke etter diskant i ditt område som deler dine interesser. Følg relevante personer som er anbefalt av Twitter og andre bransjejevnaldrende og ekspertmyndigheter for å skape et informativt økosystem som er relevant for deg og dine følgere.
Tweet daglig om emner som er relevante for din virksomhet. Skriv dine tweets i en interessant "stemme" for å holde folk lese. Hvorvidt tonen din er morsom eller seriøs, tar sikte på å la folk ønske å se mer fra deg. Tweet din ekspertuttalelse om produkter og tjenester som du tilbyr. Stimulere diskusjoner ved å legge inn linker og mening til nyhetshistorier som er relevante for din virksomhet.
Følg medieforretninger og journalister i samfunnet ditt. Se etter aktive journalister, og svar på dem når de tweeter om emner som er relevante for virksomheten din. Bruk Twitter for å finne muligheter for å få virksomheten din omtalt eller nevnt i lokale nyheter. Vær taktfull når du kommuniserer med journalister. Ikke slå av mediekontakter ved å være for krevende.
Hold deg informert om aktuelle Twitter-emner i ditt lokale område ved å velge din plassering fra "Trending" -menyen. Hvis plasseringen din ikke er i "Trending" -menyen, kan du finne andre tweets fra posisjonen din ved å skrive symbolet "#" foran navnet på posisjonen din i "Finn" -boksen. Lagre søk slik at du kan overvåke dem daglig.
Kommuniser med følgere som kontakter deg gjennom Twitter med spørsmål om ditt produkt eller din tjeneste. Bli kjent med Twitter-funksjonaliteten slik at du ikke kommer glipp av "meldinger" eller "nevner". Folk kan sende deg en "direkte melding" hvis du følger dem. Personer du ikke følger må kontakte deg på den offentlige Twitter-tidslinjen. Være lydhør over spørsmål, og henvendelser bygger et rykte blant tilhengere i ditt lokale område som kan oversettes over tid til offline salgsmuligheter.
