Virksomheten krever kvalitetskontroll (QC) standarder. Å ha riktig sett med QC-prosedyrer på plass sikrer at produserte produkter eller tjenester overholder definerte kvalitetskriterier. Prosedyrer kan bygges rundt produktspesifikasjoner, for eksempel størrelse, kvalitative aspekter eller funksjon.
Standard operasjonsprosedyrer
Standardoperasjonsprosedyrer (SOP) er prosedyrer på høyt nivå som styrer generelle retningslinjer for kvalitetsstyring og styrer håndtering av bestemte kvalitetssystemer. Disse prosedyrene inkluderer vanligvis ansvar og prosessoriske skritt.
Testprosedyrer
Bedrifter benytter kvalitetskontrollprosedyrer når et produkt må oppfylle visse spesifikasjoner. Instruksjon er gitt for hvordan testen må utføres. Testresultatene må oppfylle spesifikke kriterier. Retning er også inkludert for hva som skjer hvis produktresultatene er ute av spesifikasjonen.
Revisjonsprosedyrer
Prosedyrer er kun nyttige hvis ansatte overholder reglene. Revisjonsprosedyrer gir mekanismer for revisjonsprosessutganger og trender disse resultatene til potensielle forbedringer. Revisjonsprosedyrer bidrar til å bringe kvalitetsstyringssystemet full sirkel og gi verdifull tilbakemelding om hvordan systemet fungerer.
