Det medisinske feltet verdier kvalitetsstyring fordi det tjener som et middel for å sikre beste praksis innen en helsevesenets organisasjon, og sørger for at pasientene får tjenester av høy kvalitet. Som sådan utvikler medisinske organisasjoner kvalitetskontrollprosedyrer for å skape standarder som de må oppnå for å vite at de utfører tilfredsstillende.
Etablere standarder
Et kvalitetsstyringssystem må fortelles hva som skal overvåkes. Det må også bli fortalt hva standardene er, slik at det kan etablere et scoring system for nøyaktig å sikre at et kvalitetsnivå er nådd. Av den grunn må medisinske organisasjoner etablere ønskede kvalitetskrav for de områdene som skal overvåkes. Etablering av standarder begynner med en visjon om hva den ideelle funksjonen eller prosessen skal se ut, og deretter stiller standarder til å svare til disse områdene. For eksempel, hvis en helsepersonell ønsker å se sine henviste pasienter rettidig, kan de opprette en standard at alle deres henviste pasienter må ha avtaler planlagt innen 48 timer. 48-timersmerket blir standard som brukes til overvåking av overholdelse.
Overvåking for overholdelse
Ifølge en 2010-oppdatering fra US Bureau of Labor Statistics, fokuserer en stor del av kvalitetskontroll på overvåking, testing og inspeksjon av produkter eller tjenester for å sjekke om mangler, områder av ekspertise og forbedringsområder. På helsevesenet er kvalitetskontrollprosedyrer opptatt av overvåking av tjenester ved å utføre revisjoner. Revisjon kan utføres på dokumenter, for eksempel pasientens medisinske filer eller prosesser, for eksempel hvor lang tid det tar pasienter å motta avtaler når de blir henvist. Revisjoner bruker en kvantitativ tilnærming til å fange opp harde data som kan kompileres i statistikk. Revisjonsverktøy kan være grunnleggende eller omfattende, avhengig av detaljnivået som må vurderes. Under en revisjon vil området som blir gjennomgått, få en poengsum, som vil skildre hvorvidt den leverbare har tilfredsstilt de nødvendige standarder eller ikke.
Prosessforbedringsprosjekter
Når områder på det medisinske feltet er mangelfull og ikke når målrettede standarder, krever kvalitetskontrollprosedyrer prosessforbedringsprosjekter. Prosessforbedringsprosjekter gir avdelinger i en helsevesenet sjanse muligheten til å forbedre effektiviteten og effektiviteten. I henhold til januar 2010-utgaven av "MIT Sloan, Management Review", er Six Sigma et vanlig prosessforbedringsprosjekt som bedrifter i enhver bransje ansetter når de trenger å finne måter å forbedre deres kontinuerlige kvalitetsforbedringsmetoder. Prosessforbedringsprosjekter er en verdifull del av kvalitetskontrollprosedyrer fordi helsevesenetes firmaer vil korrigere mangler for å sikre ting som pasientsikkerhet og å minimere tjenester av lav kvalitet.
