Infomercials er former for reklame du kanskje har kommet over i de tidlige timer om morgenen eller på dagen. Disse annonsene presenteres ofte som TV-programmer og kan vare i 30 minutter eller lenger. De bruker ofte brukervilkår og demonstrasjoner. Selv om de kan være nyttige for annonseringsverdenen, har infomercials også kommet under kritikk for bruk av overdrevne krav og en sløret forskjell som reklame snarere enn underholdning.
Overdrivne krav
Den vanligste klagen om infomercials er deres bruk av overdrevne krav. Noen infomercials overdriver effektiviteten eller uniktheten til deres produkt, for eksempel. Andre kan overdrive de negative egenskapene til tradisjonelle eller mer populære metoder. En infomercial for et hårfjerningsprodukt kan vise en kvinne å skjære seg selv med barberkniv eller alvorlig brenne seg med voks for å vise sitt produkt som det bedre alternativet, for eksempel. Kritikere kan motsette seg slik taktikk for å ikke presentere et realistisk bilde og vise "nonproblems".
Uklar forskjell mellom underholdning og reklame
Infomercials ser ofte ut til å være ekte tv-programmer, som lokker seerne inn i å se på underholdning. Infomercials kan virke som talkshows eller til og med virkelighetsutstillinger, og dermed sløre forskjellen mellom reklame og underholdning. Kritikere kan ikke godkjenne disse taktikkene, da de "lure" seerne til å se programmering de ikke ville se på. I dag legger fjernsynsstasjoner ansvarsfraskrivelser på alle infomercials som informerer betrakteren om at følgende program er en annonse og ikke reflekterer stasjonens synspunkter.
Spennende og underholdende
Infomercials presenterer fordeler fra annonsørperspektivet. En fordel er den kreative kontrollen som en infomercial gir, som kan skape et spennende og underholdende segment for seere. I motsetning til de fleste reklamefilmer, tillater infomercials bedrifter å lage annonser som kan fange en seers oppmerksomhet ved hjelp av kjendiser og andre fengslende personligheter. I tillegg kan infomercials inkludere produktdemonstrasjoner og kundeattest, som alle presenterer en overbevisende annonse for seeren.
Lengre Viewer Engagement
I motsetning til vanlige reklamefilmer, som vanligvis bare er 30 sekunder, gir infomercials annonsørene muligheten til å engasjere en seer i 15 til 30 minutter. Dette gir dem mer tid til å overtale en seer til å kjøpe et produkt. Slike former for reklame gjør også bruk av øyeblikkelig bestilling, og spør seerne å «ringe nå» eller «logge på nå» for spesialtilbud. Disse taktikkene kan også hevde at en seer bare har en viss tid til å foreta et kjøp for å motta et spesialtilbud. Dette kan oppmuntre seerne til å foreta kjøp på stedet i stedet for senere eller ikke i det hele tatt.