Kvalitetssikringsmetoder og verktøy

Innholdsfortegnelse:

Anonim

Mange vellykkede bedrifter bruker kvalitetsstyring for å effektivisere sine forretningsprosesser. Kvalitetsstyring er en kontinuerlig prosess for å eliminere feil og øke fortjenesten. Det finnes flere grunnleggende verktøy som bedrifter bruker til å identifisere problemer i sin virksomhet og utarbeide potensielle løsninger. Disse verktøyene kan også brukes av enkeltpersoner som de søker å forbedre sin egen personlige økonomi.

Pareto-diagrammer

Pareto-diagrammer brukes til å identifisere hvilke problemer en leder bør adressere først. Disse diagrammene er basert på Pareto-prinsippet, som sier at 80 prosent av problemene kommer fra 20 prosent av årsakene. For eksempel, på et kontor, forårsaker 20 prosent av folket 80 prosent av feilene og feilene på kontoret. Pareto-diagrammet identifiserer problemer og rangerer dem. Dette gjør at lederen kan konsentrere innsatsen på de verste 20 prosent av problemene. Pareto-prinsippet er også nyttig i personfinansiering. De beste 20 prosent av investeringene er vanligvis langt bedre enn resten. Individuelle investorer bør konsentrere seg om å eliminere fattige utøvere og holde seg til de 20 prosent som utfører det beste.

histogrammer

Histogrammer ser ut som vanlige strekkdiagrammer. Et histogram gjør at en person lettere kan se forhold mellom datasett. For eksempel kan en leder ha 10 selgere med forskjellige månedlige salgstall. Grafering av dem i et histogram gjør det lettere å se selgeren som utfører best. Det samme kan holde fast i personlig økonomi. En person kan plotte utførelsen av ulike typer investeringer.Den visuelle avbildningen gjør det enkelt å identifisere sektorene som har best ytelse.

Kontrollskjemaer

Kontrollskjema viser data på en horisontal graf. Grafen viser et sentralt punkt og en forhåndsbestemt øvre og nedre kontrolllinje. Når dataene nærmer seg enten den øvre eller nedre kontrolllinjen, kan en leder lett fortelle at det er på tide å handle. Disse diagrammene brukes i produksjonen til å plotte toleranser på maskiner eller samlebånd. Diagrammer som disse kan også brukes i personlig økonomi. Individuelle investorer kan spore investeringsresultatet mot forhåndsbestemte kjøps- eller salgspunkter som er vist av den øvre og nedre kontrolllinjen.

Årsak og effekt Diagrammer

Årsak og effektdiagrammer brukes i kvalitetsstyring for å identifisere så mange årsaker som mulig for et gitt problem. Disse diagrammene brukes vanligvis i brainstorming økter av kvalitetsteam. Hver hovedårsak til et problem er identifisert. Å identifisere årsaken til problemer er et første skritt tatt i planen, gjør, sjekk, handler syklus av kvalitetsprogrammer. Denne typen strategi kan også brukes i familieinnstillinger for å identifisere årsaker til dårlig familiebudsjettering eller investeringsbeslutninger.