I et forsøk på å revolusjonere hvordan verden engasjerer seg med informasjon, brukte Adobe Systems Incorporated om lag 1,8 milliarder dollar til å erverve Omniture Corporation den 23. oktober 2009. Omniture søker å gi webkvalitet av høy kvalitet til nettbaserte bedrifter; Omniture-tagger bidrar til å oppnå denne oppgaven.
Hensikt
Som et webanalysesystem tillater Omniture nettbutikker - nettsteder som selger produkter - å spore besøkende og konverteringer (salg) ved hjelp av egendefinerte beregninger og rapportering av variabler. JavaScript-koden den bruker gir fine detaljer om en besøkende som ellers ville være ukjent. Noen beregninger inkluderer hvilke søkeord noen skrev inn i en søkemotor for å nå en side, hvilke andre nettsteder besøkende kan komme fra, hvor lenge en besøkende forblir, hvilke koblinger de klikker og hvor mange sider de ser før de forlater.
fordeler
Sporing av kunder gjennom Omniture-tagger gir informasjon om online virksomheter som hjelper dem med å optimalisere salget. Teknikker som "split testing" kan implementeres, som sammenligner ulike versjoner av samme nettside. Over tid vil Omnitures sporing vise trender som indikerer hvilken versjon som konverterer besøkende til kunder bedre. Sporing av besøkende gir også innsikt i demografien til potensielle kunder, slik at du kan lage annonser som er mer målrettede og effektive, og utvikle nye produkter og tjenester som er mer egnet for målgruppen din.
Gjennomføring
En av de viktigste sporingskodene å forstå i Omniture er "s.tl (this, 'o')." Denne koden er knyttet til en klikkbar lenke og forteller at systemet skal spore. Tre forskjellige koder kan brukes. Som i eksemplet står bokstaven "o" mellom de enkelte anførselstegnene for kategorien "Annet / Generelt". Når du setter bokstaven "d" på samme sted, indikerer du en "File Download" -kobling, og bokstaven "e" betyr "Exit Link." Sammen gir merkene systemet systemet til å spore klikk på tre forskjellige typer lenker på hver av en nettsidens sider.
ulempene
Mens Omniture er de facto-standarden for sporing av kunder og webanalyser for Internett-bedrifter i mars 2010, har den sin rimelige andel av feil. Noen klager fra eksperter hevder at selskapets "SiteCatalyst" rapporteringsprogram er tregere enn konkurrenter, og JavaScript-koden er oppblåst, umulig å feilsøke og bygge på utdatert praksis. Til slutt kan det være veldig dyrt å bruke for kunder som ønsker å utnytte noen av de mer fancy funksjonene som er tilgjengelige.
