Drivstoffindustrien i bensin er ganske homogen på tvers av brettet: Priser, fasiliteter, produkter og til og med arkitektur er ganske like for et flertall bensinstasjoner i landet. På grunn av dette må bensinstasjonene se på kreative markedsføringsstrategier for å bringe nye kunder i døren og slå første gangs besøkende til gjentatte kjøpere.
Pris konkurranse
Bensinstasjonskunder kan se bensinstasjoner som praktisk talt utifferentierte. Kunder velger ofte hvilken bensinstasjon som skal bekjempe basert på dagens drivstoffpriser, i stedet for å handle lojalt mot en enkelt stasjon. For å fange disse prisbevisste kundene, hold deg på forkant av gassprisene i ditt område. Se konkurrenternes priser nøye, og samsvare alltid eller slå den laveste prisen.
Lojalitetsprogrammer
Bensinstasjonskunder kjøper ofte de samme produktene regelmessig. Institusjon av lojalitetsprogrammer for varer som kaffe, pølser og drivstoffutgifter kan gi kundene et incitament til å besøke stasjonen oftere, selv om de går litt ut av deres måte å kjøpe fra deg og motta et poeng mot belønningen.
Konkurranse kampanjer
Gi verdifulle priser for midlertidige konkurranser og kampanjer, og annonser for kampanjen og premien på stedet. Gi premien noe som vil oppmuntre til munn-reklame - tenk fri gass for et år eller gratis kaffe for livet. Bruk radio kampanjer for å presse disse konkurranser og øke kortsiktige salgsvolum betydelig.
partnerskap
Etablere et partnerskap med en lokal eller regional matbutikkkjede for å etterligne store storkioskets bensinstasjonskomponenter. Kunder blir vant til å tjene rabatter på bensinstasjoner knyttet til bestemte dagligvarebutikker; Å danne et lokalt partnerskap kan hjelpe deg å ri bølgen av denne trenden. Å tilby rabatter til kunder på et annet lokalt etablissement kan hjelpe deg med å øke både salgsvolum og kundetilfredshet.
fasiliteter
Bruk din unike produkt-og-tjeneste-blanding for å brenne muntlig annonsering og garner kundeloyalitet. Inkluder en fastfood-komponent for å utvide ditt målmarked. Vurder å gjenopplive full service drivstoff for en eller to pumper. Selg lotteri billetter, alkohol, forsyninger for roadtrips og andre ting som kundene har kommet til å forvente hos nærbutikker.
