Globalisering har invitert selskaper til å filialere til forskjellige deler av verden, etablering av satellittkontorer for å redusere produksjonskostnader, forme relasjoner i nye områder og tilgang til nye forbrukermarkeder. Fordi globalisering nødvendiggjør samspill mellom enkeltpersoner fra forskjellige land, etnisiteter, språk, kulturelle holdninger og andre variasjoner, blir kommunikasjonskommunikasjon avgjørende for å lette effektive forretningsmøter, transaksjoner og forhandlinger. Betydningen av virksomheten kommunikasjon kan ikke overvurderes, men å identifisere de viktigste komponentene kan bidra til å utarbeide mer effektive strategier for global samhandling.
Overvinne etnocentrisme
En av grunnene til at forretningskommunikasjon blir viktig i en global økonomi er at mange individer ser på verden fra et synspunkt som inkorporerer sin egen spesielle bakgrunn. Basere oppfatninger og dommer på egen erfaring, oppdragelse og utdanning er kjent som etnocentrisme. Dette konseptet oppfordrer folk til å dømme andre kulturer som dårligere enn sine egne, og kan skape misforståelser og misforståelser når de ikke tas opp. Effektiv forretningskommunikasjon hjelper forretningspartnere til å identifisere felles mål og egenskaper slik at samspillet foregår i et miljø med respekt og forståelse. Når du er engasjert i bedriftskommunikasjon, kan du prøve å se på problemer eller forretningsreiser fra den globale partnerens perspektiv for å bedre takle bekymringer.
Flere verktøy
Bedriftskommunikasjon er også en viktig del av globaliseringen på grunn av at flere plattformer er tilgjengelige for å formidle og motta meldinger effektivt. Personlig kommunikasjon kan bidra til å bygge effektive relasjoner på grunn av personlig kontakt, kroppsspråk og nærhet. Men språkbarrierer (inkludert sterke aksenter eller tøven som snakker fremmedspråk) kan hindre forhandlinger. Skriftlig kommunikasjon tillater internasjonale forretningspartnere mer tid til å skrive tanker og nøyaktig uttrykke intensjoner eller bekymringer. Lyd- og videokonferanser forenkler samspill med levende forretningsvirksomhet til lave kostnader, selv om det kan være forvirring på grunn av tekniske vanskeligheter.
Utbredt markedsføring
Globaliseringen er avhengig av store forbrukerbaser for å kjøpe produkter og tjenester. Bedriftskommunikasjon kan omfatte global markedsføringsarbeid som overfører et selskaps produkter, oppdrag og merkevarebilde til et bredt publikum. Uten markedsføringsrelatert virksomhetskommunikasjon kan selskapene kjempe for å identifisere og nå kundebaser for å øke etterspørselen ettersom produksjonsegenskapene eskalerer. Store markedsføringskampanjer kan bli strategisk endret for å ta hensyn til kulturelle variasjoner og preferanser i hele verdensøkonomien.
Flerkulturell arbeidskraft
En annen grunn til at forretningskommunikasjon forblir en viktig faktor i globaliseringen er at selskapene stadig står overfor en flerkulturell arbeidsstyrke. Dette kan fungere til stor fordel når selskaper ansetter regionalt erfarne medarbeidere til å representere sin virksomhet i ukjente miljøer. Flerkulturelle arbeidstakere kan få tak i et globalt områdes kultur, subtile preferanser og kjøpevaner og formidle disse til arbeidsgiveren via kommunikasjonskanaler, inkludert fokusgrupper og undersøkelsesrapporter. Store selskaper kan også stole på sammenhengende politikk for effektivt å kommunisere sin virksomhet 'kultur, forventninger og strategier til arbeidstakere med ulik bakgrunn. For eksempel kan samme selskapspolitikk oversettes til forskjellige språk for å imøtekomme leseferdighetene til arbeidstakere hvis morsmål ikke er engelsk.
