Hva er verdierklæringen for Verizon?

Innholdsfortegnelse:

Anonim

Verdisetningen for Verizon er dens oppgaveoppgave eller verdisettelse, innkapsling av selskapets offentlige oppdrag. Selskapet merker innholdet i erklæringen sin "Forpliktelse og verdier." Verdiene som er beskrevet i uttalelsen "veilede alle handlinger", ifølge selskapet.

kunder

Kunder vises fremtredende i introduksjonen av verdieretningen. Ifølge uttalelsen er kundenes erfaring og gir en toppnotkommunikasjonstjeneste hovedformålet med virksomheten. Erklæringen hevder at selskapet vil være produktivt, gi god avkastning for sine aksjonærer og et verdifullt produkt for samfunnet, hvis det opprettholder et fokus på kundeservice og samfunnsansvar. Hvis det gjør det, vil det bli anerkjent som et godt selskap, "ifølge uttalelsen.

Integritet og respekt

To av kjerneverdiene som Verizon identifiserer i erklæringen er integritet og respekt. Selskapet lover å demonstrere integritet, med fokus på å være "ærlig, etisk og upfront" som grunnlag for alle sine relasjoner. På samme måte citerer selskapet respekt, og noterer seg at respekt vil bli gitt til alle som selskapet samhandler med. Respekt i uttalelsen omfatter også mangfold, individualitet og respektfull oppmerksomhet mot synspunkter.

Performance Excellence

Selskapets ytelse i seg selv mottar ikke stor oppmerksomhet i Verizon-verdivurderingen, men er oppført som en kjerneverdi. For å sikre utmerket ytelse, citerer Verizon innovasjon og samarbeid som viktige komponenter som det vil spesielt sette pris på og oppmuntre. Henvisning til kunden igjen, selskapets erklæring sier at ytelsen fokuserer på å forbedre kundens erfaring med Verizon og dets tjenester.

ansvarlighet

Å akseptere ansvaret for handlinger er den fjerde kjerneverdien av Verizon-verdieretningen. Erklæringen sier at alle involverte i selskapet er ansvarlig for sine egne handlinger. Og på samme måte er selskapet selv ansvarlig som en enhet for sine handlinger. Dette ansvaret fokuserer også på både en intern vinkel (kolleger som støtter hverandre) og en ekstern vinkel (ikke skuffende kunder).