Besvare servicebedrifter appellerer til små og mellomstore bedrifter som trenger noen til å ringe når de ikke kan svare på telefonen selv. Siden du setter opp virksomheten din som en hjemmebasert telefonservice, eliminerer du dårlige utgifter som å leie et kontor og betale verktøy, og gi mer lønnsomhet i lommen. Så lenge du tilbyr en vennlig stemme på telefonen og kan gi meldinger til kundene dine, er du på vei til å ha din egen telefonsvarertjeneste.
Elementer du trenger
-
Datamaskin
-
Telefonsystem
-
Meldingsblokk
-
Epost konto
-
Internettilgang
Få en bedriftslisens fra staten din. Selv om du driver en hjemmevirksomhet, trenger du fortsatt å få en lisens og betale noen by, fylke og statlige skatter som kreves i ditt område.
Bestem deg hvilke tjenester du vil tilby, inkludert å svare på anrop og videresende meldinger. Du vil kanskje også tilby e-post svartjenester og motta fakser som en del av tilbudene dine.
Bestem de timene du er villig til å svare på telefoner for kundene dine - for å møte kundens behov for natt- og helgensvar, kan det hende du finner det nødvendig å være åpen 24 timer i døgnet. Lei ansatte som er villige til å komme hjem til deg hvis du planlegger å tilby telefonsvarer utenfor den typiske 8:00 til 8:00 p.m. timer.
Sett prisene dine basert på hvilke tjenester du tilbyr. Ifølge Entreprenør begynner telefonsvarertjenester som tilbys i ikke-åpningstider på rundt $ 200 per måned.
Kjøp et telefonlinjesystem med flere linjer, slik at du kan sette opp individuelle linjer for hver klient. For å avgjøre hvor mange linjer du må begynne med, finne ut hvor mye penger du må gjøre per måned for å betale for utgifter, utstyr, telefonregning, ansatte og lønn.
Markedsfør virksomheten din ved å sende direkte brev, postkort eller flygeblad til medisinske og tannlege kontorer, eiendomsmeglere og bedrifter som ikke har nok ansatte til å mene sine egne telefoner. Pek på fordelen av å ansette din tjeneste siden deres kunder og potensielle kunder er mer sannsynlig å legge igjen en melding hvis de når en levende person i stedet for en maskin. Nevner din vilje til å svare på grunnleggende spørsmål om sine produkter og tjenester. Hvis du er villig til å sende e-post eller tekstmeldinger til klienter, gjør du oppmerksom på dette i annonseringen og diskusjonen med potensielle kunder.
Opprett et bokføringssystem som gjør det mulig å fakturere kundene dine hver måned mens du hjelper deg med å finne ut beløpet som skal betales for føderale estimerte avgifter. Hvis du ansetter ansatte, må du også holde tilbake føderal, sosial sikkerhet og Medicare skatt, og betale disse beløpene til regjeringen.
Tips
-
Tilbringe tidsnettverk ved handelskammeret for å møte potensielle kunder som trenger å svare på tjenester. Gi ut visittkort til de som synes interessert for seg selv eller noen de kjenner.
Advarsel
Ikke vent å vurdere utvidelsesalternativer til du blir opptatt og trenger flere linjer. Innstilling av linjer og utstyr kan bli dyrt hvis du må flytte alt til en større plass, så planlegge fremover for å spare penger.
