Kritiske suksessfaktorer for menneskelige ressurser varierer etter funksjon. Fordeler og kompensasjonsforeninger har et annet sett med suksessfaktorer enn treningsledere. Rekruttering og sysselsetting spesialister vurderes etter ulike kriterier enn ansattes relasjonsledere. Hva hver funksjon har til felles er selskapets ansatte i stort. Hver medarbeider i menneskelige ressurser tjener medarbeiderbefolkningen, noe som gjør dem til de viktigste menneskene i et selskaps organisasjon.
Kompensasjon og fordeler
En kritisk suksessfaktor for dine kompensasjons- og ytelsesforeninger er hvor effektiv lønnsstrukturen din sammenlignes med konkurransen. Betaler du strukturen, tiltrekker og beholder nøkkelpersoner, og blir omsetningen din lav som følge av denne strukturen. En annen viktig suksessfaktor er fordelsprogrammet ditt. Vurder om helseplanen din har nok valg og muligheter for dine medarbeidere, samtidig som kostnadene er lave for bedriften din. Effektiviteten av ditt 401k pensjonsprogram er et annet mål for suksess for denne menneskelige ressursfunksjonen.
Trening og utvikling
Din opplæringsavdeling vil bli målt ved suksessen til dine trenings- og utviklingsprogrammer. Effektiviteten og suksessen til disse programmene er absolutt viktige suksessfaktorer for denne funksjonen. Kritiske suksessfaktorer inkluderer evalueringer av treningsprogrammer, og om nye ferdigheter blir brukt tilbake på jobben. Deltakerens reaksjoner på treningsprogrammer og treningsavdelingens evne til å lage programmer på tid og innenfor budsjett er også viktige suksessfaktorer for denne funksjonen.
Ansatt forhold
Din ansattes relasjonsavdeling har en kritisk suksessfaktor i ansattes tilfredshet. Ansattes problemer må håndteres raskt og konfidensielt. Potensielle problemer må løses før de blir større problemer. Rådgivning av tilknyttede selskaper og en effektiv ytelsesforbedringsplan er også viktige suksessområder for ansattes relasjonsansatte. Å redusere omsetningshastigheter og evnen til å tiltrekke seg nye medarbeidere er også viktige suksessmålinger for ansattes relasjoner. Et effektivt samarbeid med dine ledere er også avgjørende for suksessen til denne menneskelige ressursfunksjonen.
Rekruttering og ansettelse
Arbeidsoppbevaring er en viktig suksessfaktor for menneskelige ressursassosierer med ansvar for rekruttering og ansettelse. Hvor effektivt disse medarbeidere lokaliserer og ansetter fremragende ansatte er et av de viktigste suksessområdene for både denne funksjonen og et selskap. Rekrutteringsteknikker må produsere en solid kjerne av kvalifiserte søkere, og ansettelsesprosessen må være lett å forstå og bruke. Feil ved ansettelse må være svært lav, og riktig ansatt må alltid ansettes.
