Slik måler du Lab Technician Performance

Anonim

Laboratorie teknikere er dyktige fagfolk ansvarlig for å utføre laboratorie prosedyrer og beregne de endelige resultatene. De opererer, feilsøker og vedlikeholder laboratorieinstrumenter som kan variere fra enkle pipetter til sofistikert, million dollar-utstyr. Deres daglige oppgaver krever ofte streng kvalitetskontroll (QC), og overholdelse av vitenskapelige prinsipper og sikkerhetsprotokoller. Vanlige arbeidspraksisevalueringer av laboratorietekniker er avgjørende for organisasjonen for å sikre at enkeltpersoner oppfyller kvalitets- og produktivitetsstandarder. Følg trinnene nedenfor for å måle laboratoriet til en teknikeres ytelse.

Still ambisiøse, men oppnåelige ytelsesmål, skreddersydd for individets stillingsbeskrivelse. Hvis en laboratorietekniker har ansvaret for å kjøre en test med akseptabel QC, kan et ytelsesmål være å redusere QC feilfrekvensen fra 1 til 200 til 1 i 500.

Juster individuelle ytelsesmål med organisasjonens verdier. For eksempel kan et laboratorium som verdier effektivitet, angi omstillingstidsmål som er over det nåværende nivået for den enkelte tekniker.

Utvikle et skriftlig evalueringsverktøy. Ved å bruke et punktsystem for å rangere ytelse, som et 5-punkts system, kan det lette scoring og sammenlignende vurdering av enkeltpersoner innenfor organisasjonen. Ledelsen kan da bruke dette verktøyet som grunnlag for å belønne topppresterende ansatte og gi opplæringstrening for lavpresterende ansatte.

Oppfordre kommentarer fra evaluatorer. Det bør være områder i vurderingsverktøyet for skriftlige kommentarer for å dokumentere konkrete hendelser til støtte for eksepsjonelt høye eller lave prestasjonspoeng.

Involvere personalet. Starte prosessen med selvvaluering kan oppmuntre til introspeksjon. Avslutt evalueringsprosessen ved å gjennomføre et ansikt-til-ansiktsmøte med den enkelte, for å se gjennom prestasjonen og diskutere muligheter for forbedring.