Reklamebyråer er strukturert for å integrere de ulike tjenestene og oppgavene som er involvert i å skape og plassere reklame. Store byråer har ofte store staber og avdelinger tildelt for å utvikle strategien, gjennomføre forskning, lage annonser og velge media. Mange av de ledende byråene i USA eies av og rapporterer til internasjonale konglomerater. Mindre, regionale byråer er vanligvis uavhengig eid og drevet; men likevel gi de samme grunnleggende oppgaver for kontotjenester, kreativitet og media.
Ledende ledelse
Konsernsjefen (konsernsjef) er toppleder og den ultimate tanke leder, beslutningstaker og sentrale interessent i å oppnå etablerte mål. På mange måter rapporterer konsernsjefen til byråets kunder, men på et bedriftsnivå i forhold til konsernsjef i klientens selskap.
Store byråer har vanligvis en daglig leder (GM) som fører tilsyn med den daglige driften og fungerer som den andre kommandoen ved byrået. Hver avdeling har en leder på direktør, visepresident eller senior vice president. Hver leder rapporterer til daglig leder og / eller administrerende direktør.
Kontotjenester
Kontortjenestene (eller klienttjenestene) avdelingsmedlemmer er ansvarlige for å opprettholde et sterkt og produktivt forhold mellom byrået og dets kunder. Kontolaget utvikler annonseringsstrategien, godkjenner utvalg av medier for å plassere annonsen, og overvåker budsjettet. Titlerangivelse (i progresjon) fra kontoadministrator (AE), til administrerende direktør, visepresidentkonto til senior vice president.
Kreative tjenester
Den kreative avdelingen består av forfattere og kunstdirektører. Den ledes av den kreative direktøren i de fleste byråer, eller av en utøvende kreativ direktør i store byråer. Avdelingen består av lag av tekstforfattere og kunstdirektører som er tildelt arbeid på bestemte kontoer. Lagene utvikler ideer basert på media som skal brukes (TV, radio, online, billboards, etc.). De inkorporerer innspill fra kontotjenesteteamet, utarbeider endelige layouter, og presenterer arbeidet for klienten.
Produksjonstjenester
Når klienten godkjenner arbeidet går det inn i produksjonen. Produksjonstjenester er generelt delt inn i to divisjoner --- trykt produksjon og kringkastingsproduksjon. Utskriftsproduksjonen fullfører layouter og materialer for aviser, blader, reklametavler og online-publikasjoner. Sendeproduksjonsavdelingen konsentrerer seg om radio- og tv-reklame og produserer videoer som brukes til elektronisk annonsering. Produksjonstjenester medlemmer i begge avdelinger jobber tett med den kreative avdelingen.
Markedsundersøkelse
Denne avdelingen utfører forskning for å definere målgruppen når det gjelder å kjøpe atferd, interesser, meninger og holdninger. Data og funn brukes av kontotjenesteteamet til å utvikle strategien og det kreative teamet for å utvikle og designe kommunikasjonen som effektivt resonerer med målgruppen. Forskningsmetoder inkluderer fokusgrupper, spørreundersøkelser og spørreskjemaer. Annonser blir ofte testet på potensielle forbrukere før produksjon.
Medieplanlegging og kjøp
Medieplanleggere gir anbefalinger om de beste media som skal brukes til å nå målet for annonseringen. For eksempel kan de anbefale utendørs reklametavler for å nå arbeidende moms for å annonsere frossen pizza. Mediekjøpene vil da forhandle med bedrifter for å få de beste prisene og plasseringene for reklametavler for å plassere annonsene for pizzaen. Planleggere og kjøpere samarbeider og jobber tett med kontotjenestene og markedsføringsforskningsgruppene.
