CIPP-modellen representerer en helhetlig tilnærming til å gjennomføre evalueringer av utdanning, helse og andre offentlige programmer. Akronym CIPP representerer de fire hovedkomponentene i denne typen evaluering: kontekst, innspill, prosess og produkt. Denne modellen undersøker sammenhengen, målene, ressursene, gjennomføringen og resultatene av et offentlig program, og er utformet for å gi omfattende informasjon til programansvarlige som kan lede operasjoner og identifisere forbedringsområder. Bruk av CIPP-modellen i evaluering krever en trinnvis tilnærming som omfatter de fire komponentene.
Intervju medlemmer av programledelsen for å utvikle en forståelse av problemene som programmet er utformet for å løse. Dette er et viktig element i forståelse av programkonsept, en av hovedkomponentene i CIPP-modellen. Be om eventuelle relevante dokumenter som beskriver programmet og for empiriske data som viser eksistensen av problemet programmet adresserer. For eksempel, hvis et etterskoleveiledningsprogram er utformet for å forbedre studentpoengene på standardiserte matematikkprøver, bør du undersøke data fra tidligere skoleår for å bestemme nivået på studentprestasjon i matematikk før programmet. Etter å ha artikulert problemene og utfordringene, bør du da angi mål og mål for et program.
Kompilere en liste over tilgjengelige ressurser programmet vil bruke til å løse problemet. Dette er inngangene, eller jeg, komponent av CIPP. Et program krever innganger, for eksempel finansiering og personell, for å nå sine mål. Et veiledningsprogram krever for eksempel veiledere, opplæringsrom og finansiering for bøker, kalkulatorer, blyanter, papir og annet klasseromsmateriale. Kilder for å identifisere innganger inkluderer programbudsjettet og planleggingsdokumenter. Når du vurderer innganger, må du vurdere å vurdere både kvalitet og kvantitet. En viktig faktor, for eksempel, kan være veilederens kvalifikasjoner, blant annet om de er sertifiserte skolelærere eller frivillige, for eksempel studenter.
Overvåk og dokumenter programmets aktiviteter. Dette er prosesskomponenten i CIPP. Du kan få informasjon om programmets prosess gjennom en rekke metoder, inkludert spørreundersøkelser, intervjuer og observatør observasjon. Du kan intervjue eller undersøke programpersonell og tiltenkte mottakere av tjenestene til å dokumentere tjenesteleveranse. Programoppføringer, som studentoppmøteposter for veiledningssessioner, gir andre verdifulle data for evaluering av aktiviteter og prosesser. Når du vurderer prosessen, utarbeide foreløpige fremdriftsrapporter om programaktiviteter for å holde programstyring og andre beslutningstakere informert. Behovene til ledelsen og andre interessenter vil bestemme antall delårsrapporter som trengs, samt detaljnivået i rapportene skal inneholde.
Analyser programutfall og -virkninger, som omfatter produktkomponenten i CIPP-modellen. Hold programmets mål i bakhodet når du vurderer resultatene. Ved hjelp av veiledningsprogrammet som et eksempel, bør du avgjøre om studenter som mottok veiledningen, viste høyere forbedringsnivåer i matematikk enn sine jevnaldrende som ikke deltok i programmet. Du kan også intervjue programpersonell og ment mottakerne av tjenestene for å samle sine oppfatninger av programmets resultater.
Samle en omfattende evalueringsrapport som omhandler de fire hovedkomponentene i CIPP: kontekst, innganger, prosess og produkt. Det er mange tilnærminger til å organisere en evalueringsrapport, men å gjøre hver komponent til en stor del er en metode. Skriv rapporten i klart, konsistent språk som understreker aktiv stemme og minimerer bruken av teknisk sjargong. Bruk tabeller og diagrammer for å markere funn. Mange evalueringer lukkes med et sett med anbefalinger for programforbedring. Hvis rapporten inneholder anbefalinger, må du sørge for at du kan støtte dine anbefalinger med bevis samlet i evalueringen.
