Ansatte har rett til å klage, formelt kalt klager, om situasjoner i deres ansettelse. De fleste klager går til høyere oppdrag i selskapet eller avdelingen for menneskelige ressurser, men det kan hende du må sende klagen til en representant for fagforeningen hvis du er et medlem av fagforeningen. Hvis problemet er seriøst, er det ofte en av de første skrittene å innlede et rettssak. Selv om noen selskaper har klageapplikasjonsskjemaer, må du ofte skrive et brev for å sende inn en formell klage. Ordlyden av brevet er viktig for å sikre at du får poenget ditt og gi den nødvendige informasjonen.
Samle dokumentasjon av klagen, inkludert hendelsesrapporter, resultatrapporter og uttalelser fra personer i selskapet som har kjennskap til problemet. Skriv ned navnene og kontaktinformasjonen for disse personene.
Legg inn navnet ditt, datoen og eventuelt arbeidsnummeret ditt øverst på siden. Adresse brevet til avdelingsleder eller den som håndterer klager hos din bedrift.
Bruk dokumentasjonen du samlet inn i trinn ett for å gi detaljer om din klage i første ledd. Ikke injiser dine følelser inn i klagen; bare angi fakta. Inkluder datoen eller datoene for problemet og listen over navn og kontaktinformasjon til personer som kan garantere historien din. Hvis problemet er et brudd på din arbeidsavtale, oppgi bestemmelsen som ble brutt.
Fortell firmaet hvordan du vil løse problemet i annet ledd. Din oppløsning bør være rettferdig for alle parter og inkluderer forslag til hvordan du implementerer løsningen. Hvis du ikke vet nøyaktig hva du vil, la selskapet vite at du er åpen for å forhandle.
Legg kontaktinformasjonen din nederst i brevet. Skriv det og lag en kopi for dine poster.
