Hvis du noen gang har vært på et ansattes opplæringsseminar og gikk bort og lurt på hva poenget var, vet du viktigheten av å sette målbare og oppnåelige treningsmål før du går på egen treningsøkt. Ikke bare vil ansatte takke for at deres erfaring er meningsfylt, men organisasjonen vil være glad når resultatene av treningen din blir tydelige.
Hensikt
Uten opplæringsmål er en ansattes orientering sannsynligvis ufokusert og viser få resultater. Etablering av mål før opplæringen er utviklet, vil hjelpe deg med å målrette de områdene som vil ha størst nytte for organisasjonen din. Når enkeltpersoner vet hvilke konsepter de forventes å lære, har medarbeider tilfredshet med trening en tendens til å være høyere og resultatene større. Når du setter inn mål, må du ikke overse muligheten til å bruke opplæring som en måte å hjelpe medarbeiderne til å fungere mer selvstendig i jobbene sine, samt jobbe mer sammenhengende som et lag.
Opprette treningsmål
Når du oppretter treningsmål, vær veldig spesifikk. For eksempel er mål som er generelle, som "Gjennomgå de nye årlige salgsdataene", ikke like effektive som "Identifiser tider på året når salget er tregt." Det kan være nyttig å oppfordre medarbeiderinnspill når du utvikler opplæringsmål, da ansatte kan gi verdifull informasjon om hva som forårsaker forvirring eller nedgang i arbeidet. Utvikling av opplæringsmål som en organisasjon vil hjelpe medarbeiderne til å møte deres arbeidsbehov, samt hjelpe dem med å lette sin egen karriereutvikling, ifølge University of California i San Francisco.
eksempler
Eksempler på konkrete, effektive opplæringsmål er "Ansatte vil kunne identifisere alle fire trinnene i nødprosedyren innen slutten av dagen", eller "Ansatte vil gjenkjenne seks tegn på misnøye av kunden og kunne forklare tre måter å motvirke det." Når du trener, må du kontrollere at arbeidstakere forstår materialet du presenterer. Lag en ekstra aktivitet som er knyttet til målet om å styrke læringen om nødvendig.
evaluering
For å avgjøre om treningsmålene du har satt opp, må du vurdere resultatene dine. Den mest effektive måten å gjøre dette på er å skape et evalueringsinstrument som ber trainees å angi i hvilken grad de forstår konseptene knyttet til hvert treningsmål. Du kan også søke skriftlig tilbakemelding på evalueringen også. Pass disse ut umiddelbart før treningen er over, og be deltakerne om å forlate dem på forsiden av rommet når de går ut. Senere vurderer evalueringene og ser etter mål som kanskje ikke er oppfylt, da disse kan tas opp igjen i senere opplæring.
