For å drive en bedrift ansvarlig må du være forberedt på å møte alle krav, uansett om de er definert av loven, en forretningskontakt eller din egen forretningsprosedyre. Du må kanskje også forberede eller be om en formell kravserklæring, SOR, når du driver forretninger. En uttalelse av krav har en svært viktig betydning i business to business, B2B, transaksjoner.
RFPs
En kravserklæring er vanligvis nødvendig i B2B-transaksjoner der et selskap legger et produkt eller en tjeneste til en annen. SOR er nødvendig, slik at potensiell leverandør - selger - kan utarbeide en godt gjennomtenkt forespørsel om forslag, RFP, for den potensielle kjøperen. Leverandøren må forstå behovene, preferanser og målene til den andre virksomheten, samt eventuelle forhold som kan påvirke avtalenes suksess.
Eksempler på krav
Poengene eller seksjonene som er oppført i en standardoppgave, varierer i henhold til virksomheten. For eksempel forsøker et programvareselskap å selge et system til et selskap. Vanlige punkter på erklæringen kan inneholde en liste over maskinvaren selskapet bruker for øyeblikket, vanlige forretningsaktiviteter som krever programvaren, budsjettet, ekspertnivåene til de ansatte som skal bruke programvaren og en generell beskrivelse av arbeidsmiljøet.
betraktninger
En bedriftsleder som forbereder en grundig SOR når hun søker RFP fra ulike leverandører, forbedrer sjansene for å få akkurat det hun trenger. Leverandører bruker ofte folk som spesialiserer seg på å skreddersy en potensiell kundes krav til den ideelle løsningen. I noen tilfeller kan leverandøren bestemme seg for å avvise RFP hvis han bestemmer kravene er ute av bedriftens rekkevidde eller budsjett.
Alternativ betydning
En annen definisjon for en SOR er relatert til et prosjekt generelt. Når du setter opp et prosjekt, er det noen ganger nødvendig å skrive et SOR-dokument for å veilede lagmedlemmer. For eksempel, hvis et lag trenger å komme opp med en reklameplan for en ny kampanje, hjelper det å forberede en SOR som forklarer hvert trinn som kreves for å fullføre prosjektmålet. Komponenter av en riktig forberedt SOR inkluderer navnene på deltakerne, målene, lange og kortsiktige, leveranser, milepæler og kostnadsestimater for prosjektet.