Organisasjonsdesign er prosessen med å velge og gjennomføre en forretningsstruktur. Dette inkluderer etablering av en kommandokjede, fastsettelse av organisatoriske elementer og allokering av ressurser. Flere faktorer påvirker organisatoriske designbeslutninger, inkludert selskapets størrelse, tilgjengelig teknologi, miljøet, nettverk av forretningsmessige allierte og den overordnede bedriftsstrategien. Organisasjonsdesignet støtter selskapet, men det maksimerer også motivasjonen og potensialet til de enkelte ansatte.
Størrelse
Organisasjoner av forskjellige størrelser trenger forskjellige organisasjonsstrukturer. Som en liten bedrift vokser til et større selskap, sikrer organisasjonsendringer en intakt kjede av kommunikasjon og ledelse. Mindre organisasjoner har en tendens til å stole på en kommunikasjonsteknologi-infisert struktur for deres for det meste uformelle interaksjoner, mens større organisasjoner innlemmer kommunikasjonsteknologi i sitt byråkratiske hierarki. Små organisasjoner bruker en enkel design, som legger vekt på tilsynsnivåer, men avstår fra å bruke formaliseringsmekanismer som regelbøker og bedriftspolitikkoder. Etter hvert som bedriften vokser, blir problemløsende rutinemessige prosesser, kalt "ledelsesskript", blitt den offisielle holdningen, og blir til slutt en del av organisasjonens politikk.
Teknologi
Et selskaps teknologi hjelpemidler i arbeidsflytdesign ved å legge til rette for kommunikasjon og arbeidsprosesser. Teknisk hjelp i arbeidsprosedyrer kalles operativ teknologi. Ulike typer næringer, avdelinger og oppgaver krever ulike nivåer av operasjonell teknologi for å fungere. Teknologi som letter kommunikasjon kalles informasjonsteknologi eller IT. På samme måte som operativ teknologi, endres IT, avhengig av behovene til organisasjonens design.
Miljø
Den eksterne innstillingen der virksomheten fungerer, har en dyp innvirkning på mange elementer i organisasjonsdesignet. Organisasjoner fungerer innenfor to typer miljøer: det generelle miljøet og det spesifikke miljøet. Generelle miljøer består av organisasjonens økonomiske, juridiske, politiske, kulturelle og pedagogiske omgivelser. En organisasjon s spesifikke miljø omfatter selskapets marked, industristandarder og konkurranse.
Networks
Organisasjonsdesign strekker seg utover fra selskapet for å inkludere et nettverk av støttende bedrifter og bedrifts allierte. Organisasjoner som samarbeider med andre bedrifter, blir ofte sterkere på grunn av gjensidig støtte. Noen organisasjoner forvalter omhyggelig sitt nettverk av allianser, mens andre organisk bygger støtte gjennom bidrag som er naturlige for handelsforløpet. Noen allianser produserer forretningsforbedrende aktiviteter som joint ventures eller co-branding.