Snarere enn å anta at du allerede har konkurrentene dine fastslått eller føler at det ikke er mulig å analysere konkurransen nøyaktig, bruk et strategiskart for å bedre forstå ditt eget selskap, samt hvordan du sammenligner med viktige rivaler. Tiden og innsatsen for å få perspektiv, samle inn informasjon og kartlegge strategier, vil lønne seg med en overbevisende plan du kan kommunisere med personalet, og fokusere ressurser på å forbedre posisjonen i markedet.
Elementer du trenger
-
Programvare med flytskjema kapasiteter
-
Resultatindikatorer: økonomiske data, markedsandel, kundetilfredshet score
Forbered hele scenen
Bestem hvilke selskaper du anser å være det primære konkurransesettet: de tre og fem selskapene du kjemper med for kunder.
Samle nøkkelindikatorer på konkurransesettet. Cull konkurransedyktige intelligensdata fra bedriftsrapporter, organisasjonsdiagrammer, SEC-arkiver, patentsøknader, pressemeldinger eller undersøkelser resulterer i fagforeningspublikasjoner.
Match hva du kan få med interne data; mens du skal kunne få betydelig mer informasjon om ditt eget selskap, standardisere hva du bruker til kartleggingsprosessen på tvers av bedrifter for å sikre en sammenligning av epler til epler.
Oppnå fire perspektiver
Utvikle den finansielle oversikten. Samle skattemessige data som inntekter, kostnader, fortjeneste og avkastning. Fokuser på hva som trengs for å finansielt støtte et selskaps mål.
Klem ut kundeperspektivet. Bestem hvordan kunder ser på selskapene som blir kartlagt ved hjelp av markedsandeldata, kundetilfredshetspoeng og holdnings- og bruksdata. Konsentrere seg om å skissere verdien proposisjonen unikt for hvert selskap: hvordan hvert selskap kjøper og beholder kunder.
Etablere et perspektiv på prosesser. Bestem hvilke interne prosesser hvert selskap utmerker seg for å oppnå sine respektive verdi proposisjoner: hva hver bedrift gjør best for å tilfredsstille sine kunder. Fyll inn brikker ved hjelp av produktmiks, nøkkeloperasjoner eller -fasiliteter, og salgs- eller distribusjonskanaldata.
Klem ut vekst- og læringsperspektivet. Legg ut hvilken teknologi eller bedriftskultur som støtter prosessene, ved hjelp av intellektuelle egenskaper som patenter eller utviklingsnyheter på produkter eller utvidelser, samt organisasjonsdiagrammer for å finne ut hvordan virksomhetsstrukturen støtter deres innsats. Denne delen av kartet fremhever hvordan hver bedrift strukturerer seg selv for å opprettholde sin evne til å utføre sin prosess og tilpasse seg markedets krav.
Tegn kartet
Ved hjelp av flytskjemaprogramvare eller til og med programmer som er spesielt utformet for strategikart, legger du inn informasjonen for å representere sammenkoblingen mellom de fire perspektiver i organisasjonen din grafisk.
Med ditt firma som en baseline, gjenta den grafiske representasjonen for hver konkurrent.
Velg en av flere måter å skildre konkurranselandskapet. En wasy er å bruke et stort og forenklet kart som viser den rudimentære informasjonen til alle konkurrentene, som et kort oversikt. Det neste er å skille kart for hvert selskap å sette opp side ved side. Den tredje er å bruke et flersidet 'atlas' som viser detaljer om alle selskapene, med hver av de fire perspektiverne å få sin egen side.
