Når du må gi dårlige nyheter til en ansatt, er det viktig å få poenget klart og tydelig. De trenger å forstå at du ikke kan gi dem hva de vil, men du må også sørge for at de ikke er misfornøyd av nyhetene. Å vite riktig måte å fortelle en dårlig nyhetsmedarbeider er en god ferdighet å mestre, og et perfekt eksempel på dette er når du må avvise lønnsøkning.
Start ut positivt. Fortell arbeidstakeren tidlig i brevet at du setter pris på det arbeidet han gjør, og kanskje til og med liste noen detaljer du liker om hans arbeid.
Hold en fast tone i brevet. Fortell medarbeideren omhyggelig at de ikke vil motta lønnsøkning, bare gjør ikke belabor poenget. Han trenger å vite, men han vil ikke ha det kastet i ansiktet hans.
Pek ut noen måte at han kunne rette opp scenariet hvis det er en. Ta med mer positiver på dette punktet i brevet, og la ham få vite om han kunne tjene sin heve.
Lukk brevet positivt. Sørg for at medarbeideren vet at du vil fortsette å jobbe med ham, og du setter pris på hva han gjør.
Tips
-
Også, gi dårlige nyheter på en fredag, så de har helgen å avkjøle før de kommer tilbake til jobb.
Advarsel
Pass på at du ikke er for sterk i brevet.
