Standardisering og lokalisering er to av de viktigste prosessene i global virksomhet. Selv om det ikke er noen sammenheng mellom de to prosessene, som en skjer uavhengig av hverandre, ble de begge en avgjørende del av virksomheten da handel nådde en global skala. Dette skyldes at selskaper nå målrettes mot ulike målgrupper med sine egne språk og kvalitetsstandarder.
Standardisering Definert
Standardisering er prosessen med å utvikle tekniske standarder, som gjelder på samme måte for alle produsenter og forbrukere. For eksempel kan sikkerheten til et bestemt merke av lightere være et diskutabelt problem, da det som er usikkert for en forbruker, kan være helt praktisk for en annen. Imidlertid gir ISO 22702 - sikkerhetsstandarden til hjelpelyser utgitt av International Organization for Standardization - en klar og detaljert redegjørelse for hva som er et sikkert produkt for forbrukerne, og gir ingen plass til tvetydighet.
Betydningen av standardisering
Bortsett fra kvalitetssikring kan standardisering sikre produktkompatibilitet, for eksempel et digitalkamera-kabels evne til å passe til en USB-port på hvilken som helst datamaskin. På den måten trenger forbrukerne ikke å kjøpe ekstra tilbehør til sine nye enheter, og kan unngå å kjøpe enheter som krever dem. Standardisering er imidlertid også til fordel for produsenter som trenger å holde seg til bare én produksjonsmetode - effektivt minimere produksjonskostnadene - og kan målrette et mye større publikum når de produserer varer eller tjenester som overholder allment aksepterte standarder.
lokalisering
Lokalisering refererer til prosessen med å gjøre et produkt mer tilgjengelig for ulike målgrupper. Eksempler på lokalisering inkluderer oversettelse av matlagningsinstruksene eller ingrediensene i et matprodukt eller kopiering eller undertekst av en fremmedspillingsfilm eller -serie. Lokalisering kan også føre til endringer i innholdet i et produkt, for å overholde de forskjellige forskriftene i et fremmed land, for eksempel fjerning av gory scener fra en lokalisert versjon av et videospill.
Fordeler med lokalisering
Lokalisering gjør det mulig for bedrifter å utvide sin forbrukerbase ved å målrette mot nye målgrupper av ulike språk og skikker. Det kan også brukes som en markedsføringsteknikk for å appellere til et bestemt publikum. For eksempel bruker EA Sports lokale fotballstjerner for hver regions FIFA spillboksdeksel. Forbrukerne drar også fordel av lokalisering, da ulike språklige eller lokale bestemmelser ikke lenger hindrer dem i å bruke et fremmedprodukt.
