Arbeidsmåling er den systematiske fastsettelsen av hvor lang tid en oppgave skal ta for å fullføre. En av de vanligste typene arbeidsmåling er tidsstudie, ifølge Managers-Net.
Hensikt
Tidsstudier bestemmer hvor lenge en kvalifisert arbeidstaker under oppgitte forhold med rimelighet kan forventes å fullføre en oppgave. For eksempel kan en internasjonal kaffebutikk finne ut hvor lenge en barista skal ta for å lage en bestemt kaffedrink. Noen av de angitte forholdene kan inkludere bruk av kald melk som må dampes, i stedet for allerede dampet melk.
observasjon
En kvalifisert utøver bør observere ansatt ved hjelp av en tidsmåler. Observatøren bør også vurdere kvaliteten på arbeidet. For eksempel vil en politimann eller en annen politimyndighet være en ideell observatør ved å gjennomføre en tidsstudie av politiet.
Observert person
Den observerte personen i tidsstudiet må være fullt utdannet i den målte oppgaven. En telemarketer, for eksempel, må være fullt utdannet og kjent med salgsscriptet hvis tidsstudiet ønsker å bestemme hvor lang tid det tar å lese skriptet.
