Bedriftssosialt ansvar er et tokantet sverd. På en farlig kant er selskapets samfunnsansvar overfor aksjonærer, ansatte og leverandører for å unngå forretningsaktiviteter som reduserer selskapets økonomiske suksess. Den andre farlige kanten er det offentlige gode, som ofte representeres av små grupper av mennesker som hevder å snakke for allmennheten. Men sant offentlig god kan defineres som grunnleggende for rent miljø, valgfrihet og tilstrekkelig, hvis ikke hyggelig levestandard - blant annet bekymringer. Som Milton Friedman skrev i sin bok "Kapitalisme og Frihet", er det ett og eneste samfunnsansvar for virksomheten - å bruke sine ressurser og engasjere seg i aktiviteter som er utformet for å øke fortjenesten så lenge det holder seg innenfor spillereglene, det vil si, engasjerer seg i åpen og fri konkurranse uten bedrag eller bedrageri."
Bestem de sanne meningene om samfunnsansvar holdt av interessenter i et selskap - aksjonærer, ansatte, selskaper som betjener selskapet, og kommuner som er avhengige av inntekter fra ansatte og bedriftsskatt. Dette kan være en enorm oppgave bedre egnet til brede studier enn individuelle spørreskjemaer, særlig siden bevis tyder på at den gjennomsnittlige personen er ambivalent på de fleste problemene som oppstår av sosialt bevisste interessegrupper.
Studier måter å møte selskapets ansvar over for sine interessenter, mens de fortsatt driver i det offentlige gode. Det har vist seg at et selskaps image forbedrer, og av og til inntekter, gjennom offentlige tjenesteprosjekter. Derfor annonserer oljeselskapene deres støtte til offentlige fjernsyns- og miljøprosjekter.
Opplær publikum om stemmeavgivelsen i forbruksvanene sine. For å gjøre det lønnsomt for bedrifter å fokusere på sitt sosiale ansvar, må forbrukeren være interessert og være klar over prosjekter og prestasjoner i CSR av selskaper de kan nedlatende. De må også bli utdannet om skaden deres egne kjøp og levevaner gjør, og deres eget sosiale ansvar som enkeltpersoner.
Ta vare på virkeligheten hvis du prøver å forbedre det sosiale ansvaret til ditt eget firma. I en studie fra IBM rapporterte 68 prosent av de undersøkte selskapene at de så på sosialt ansvarlige tiltak for å få inntekter gjennom nye produktlinjer og tjenester. Innovasjon i administrasjon, produksjon, reklame, produkttilbud og kundeservice kan gi ekte fordel, men det tar tid, krefter og penger.
Kunngjør offentlig - gjennom pressen og annonseringen - bedriftens samfunnsansvar og rapporter om suksess. Anerkjenn prestasjonene fra interessenter, spesielt dine ansatte og fellesskapsledere, for å bidra til å oppnå verdi for det offentlige gode.
Tips
-
Hvis du prøver å markedsføre et CSR-program i firmaet ditt eller på et eksternt selskap, presenterer du argumentet på en måte som unngår det enkle "Dette er den riktige tingen å gjøre", og prøv å forestille deg hva bedriftens ledere ønsker. Kort sagt, de vil ha en måte å redusere kostnadene eller generere nye inntekter, slik at forslaget bør presentere kostnadsbesparende tiltak eller nye produktlinjer som ville bli opprettet takket være vedtakelsen av et CSR-program.
Advarsel
Å fremme samfunnsansvarstillatelser som er uholdbare på grunn av at de koster mer penger enn det som kan hente, enten gjennom kostnadsreduksjon eller inntektsgenerering, skaper et bilde av svikt for fremtidige CSR-initiativer.
