"Markedsorientert" er et begrep som refererer til karakteren av forretningsadministrasjon og operasjoner som er tilpasset tilfredsstillende krav til forbrukermarkedet når det gjelder produkt, pris og distribusjon. Det er også et begrep som brukes i økonomi for å beskrive økonomisk politikk som favoriserer virksomheten og dens aktiviteter, og fremmer stadig økende salg til forbrukerne. Markedsorienterte økonomiske politikker oppfordrer forbruket ved å skape økonomiske, reklame- og distribusjonspraksis som gjør det enkelt for forbrukeren å kjøpe flere produkter.
Historie
Forretningsforskere begynte aktivt å diskutere konseptet om markedsorientering i 1990 med et papir av Ajay K. Kohli og Bernard J. Jaworski for "Journal of Marketing" som definerte markedsorientering som organisatorisk forretningsinformasjon som fokuserer på kundens behov og hvordan å bruke denne intelligensen til operasjonene i organisasjonen. Samme år definerte John C. Narver og Stanley F. Slater i "Journal of Marketing" den som en organisasjonskultur som legger vekt på verdiskaping for kunden for å skape overlegen forretningsytelse for selskapet. I 1993 publiserte Rohit Deshpande, John U. Farley og Fredrick Webster et papir i "Journal of Marketing" som definerte det som en kunde-første tilnærming i motsetning til konkurranse først.
Betydning
Den primære betydningen av markedsorientering i virksomheten er vektbevegelsen fra streng konkurransedrevet beslutningsprosess til en mer kundebetjent beslutningstaking. Denne forandringen skyldtes realiseringen som bare slår konkurransen med hensyn til kostnadsstruktur og distribusjonsomfang ikke nødvendigvis resulterte i et vellykket selskap. Kommunikasjonsteknologi gjorde det lettere for et selskap å studere kundens behov, og selskapene oppdaget snart at suksess kom fra å gi kunden hva kunden ønsker.
Markedsorientert økonomi
En økonomi som er markedsorientert opererer på samme måte, men regjeringen fungerer i selskapets rolle, og næringslivet er kunden. Med andre ord klarer en markedsorientert økonomi å forbedre og utvide forhold som gjør forretninger enklere for å gi det forbrukerne ønsker å kjøpe. Det legges vekt på å fremme kommersielt forbruk og skape gunstige handelsavtaler som markerer nøkkelproducerende sektorer.
fordeler
Eksempler på markedsorientert tilnærming kan ses i massemarkedsførere som streber etter å gi de laveste kostnadene, høyeste kvalitet og største utvalg av produkter til sine kunder. Andre eksempler er spredning av forbrukerfinansierte kjøretøy som kredittkort og sjekkkort som gjør det enklere å kjøpe varer og tjenester.
betraktninger
Mens markedsorientering oppfordrer forbrukeren til å kjøpe for å skape profitt for virksomheten, oppfordrer det også forbrukeren til å kjøpe mer enn han har råd til. Resultatet kan ses i kredittkollapset 2008 til 2009 og videre, da forbrukeren hadde samlet så mye gjeld som ikke kunne ha råd til de månedlige utbetalinger, og standard på eiendoms- og forbrukslån truet med å ødelegge banksektoren.
