Tradisjonelt har ledere og bedriftseiere forsøkt å løse problemer eller forbedre effektiviteten ved å bryte ned produksjonsprosessen i seksjoner og løse problemer i hvert segment av virksomheten. Noen akademikere hevder at du bør bruke systemtanker til din bedrift når du konfronteres med problemer. Systemtanking virker på grunnlag av at du må forstå hvordan de ulike komponentene i bedriften din virker, og at du bare kan løse problemer ved å studere forholdet mellom disse komponentene.
Uforutsette konsekvenser
Du kan forsøke å øke firmaets salg ved å erstatte den minste effektive selgeren med en ny ansatt. Den nye medarbeider kan generere mer salg, så du bør forvente at bedriften din skal dra nytte av denne endringen. Den nye medarbeideren kan imidlertid mangle den ansattes ansattes organisatoriske eller mellommenneskelige ferdigheter. Hvis du bruker systemer som tenker på denne situasjonen, ser du forbi problemene med salgsresultater og undersøker atferd og praksis i salgsteamet som helhet. Det kan hende du oppdager at din dårlige salgsrepresentant utfører andre viktige funksjoner. Du kan derfor løse problemet med å gjøre virksomheten mer effektiv, i stedet for å gjøre feilen ved å identifisere en enkelt person eller et problem som roten til firmaets problemer. Systemtanking gjør at du kan unngå utilsiktede konsekvenser av å lage en rekke isolerte beslutninger.
Tid
Som småbedriftseier må du kanskje jobbe lenge. Derfor, når du konfronteres med en frist eller et stort problem, må du ofte gjøre hurtige beslutninger hvis du vil beholde dine gode kunder lykkelige og redde avtaler. Hvis du løser alle problemene dine med systemtanking, må du sette opp nok tid til å fullføre en grundig gjennomgang av hele virksomheten og firmaets samhandling med forretningspartnere. Du har kanskje ikke tilstrekkelig tid og penger til å gi deg selv den luksusen til systemtanking.
grenser
Du kan enkelt løse et problem hvis du forstår grensene for dette problemet. Hvis datamaskinen din går i stykker, inkluderer grensene for dette problemet datamaskinen, budsjettet du har avsatt for å erstatte eller reparere utstyr, og tidsrammen der du må fikse datamaskinen. Grenser i systemtanking er vanskeligere å finne. Du kan utarbeide en plan som beskriver produksjonsprosessen og bruker systemer som tenker på det hvis du vil forbedre effektiviteten. Men hvis du bruker systemtanking, må du også vurdere fremtidige hendelser, for eksempel behovet for å erstatte utstyr, ansette ekstra ansatte eller betale økte skatter. Hvis du inkluderer fremtiden i ligningen, må du bestemme hvor langt inn i fremtiden skal tegne grensen. Derfor er systemtanketeorier noen ganger vanskelig å sette i bruk.
Stort bilde
Du kan bruke en systemtankmodell mer enn en gang. Hvis du løser et problem med din regnskapsavdeling ved å studere den avdelingen i forhold til lønnsavdelingen, bør det ikke ta deg lang tid å finne ut hvordan andre avdelinger kan påvirke lønnsavdelingen negativt. På kort sikt tar det lenger tid å løse problemer med systemtanking; men på sikt sparer du tid når du sammenligner med å behandle hvert eneste problem som et isolert problem.