Slik bruker du Yelp for Business

Innholdsfortegnelse:

Anonim

Å hevde din virksomhetsside for Yelp er en relativt enkel prosess, men da hva? Fra et bedriftseiereperspektiv er et firma som Yelp et nyttig verktøy, som kan øke forretninger og bidra til å utvikle et rykte; Bare husk at et rykte kan være bra eller dårlig, avhengig av eierens stasjon for å lykkes. I likhet med andre søk-og-gjennomgangstjenester, hjelper Yelp forbrukere å finne bedriftene de leter etter, og lar dem deretter dele sine meninger om produkter eller tjenester de har mottatt. Å lese slike vurderinger hjelper andre forbrukere til å ta informerte beslutninger og holder deg på tærne, som du bør se som en god ting.

Hvorfor Yelp Matters til din bedrift

Yelp-brukere eller Yelpers ser vanligvis ikke bare på å kjøpe et produkt eller ansette en tjeneste. De ønsker å gjøre forretninger med forsøkt og pålitelig selskap. Wise business owners se Yelp som en annen kunnskapsrik markedsavdeling, og du kan aldri ha for mange markedsføringsmetoder. Forbrukere som finner venture gjennom Yelp, og deretter bruker tjenesten eller kjøper et produkt fra deg, kan returnere til nettstedet for å skrive en anmeldelse av virksomheten din. Din forbrukerbase bør utvides dersom fornøyde kunder skriver positive vurderinger om virksomheten din. I utgangspunktet er vurderinger like gode, gammeldags, ord-til-munn-reklame eller "dårligvertising" for gründere som tilbyr dårlig service eller lavkvalitetsprodukter.

Mer om Yelp Anmeldelser

Yelp luker ut de falske eller ubrukelige vurderingene og gjenkjenner topp bidragsytere for deres nyttige vurderinger. Denne prosessen bidrar til å oppmuntre et fellesskap av nyttige Yelpers som engasjerer seg med nettstedet og i sin tur bygger merkevarens bevissthet eller merkevare "bevissthet". Ikke ta panikk; Det er ikke uvanlig at selv toppnotatfirmaer av og til mottar en dårlig anmeldelse eller to (ingen er perfekt, tross alt.) Hvis dette skjer med deg, tenk på det som en sjanse til å forbedre kundeservice ved å svare på klager og positive kommentarer, i tide, høflig og hjelpsom måte.

Slik bruker du Yelp for virksomheten din

Selv om du ikke har hevdet din bedriftsside, kan potensielle kunder fortsatt finne din bedrift på Yelp-nettsiden akkurat som de ville når de søkte etter det på Internett. Hvis du gjør krav på siden din, kan du da oppdatere bedriftsinformasjonen din etter behov, svare på kundeanmeldelser (en biggie), legge til nettsiden din, laste opp relevante bilder, måle sidenes aktivitet og tilby tilbud om å øke virksomhet, for startere. Å hevde at siden din er ledig, så hvorfor ikke?

For å hevde siden din, gå til Yelp for bedriftseiere på biz.yelp.com, skriv inn firmanavnet ditt i Finne boks, klikk Krav og følg deretter instruksjonene for å konfigurere brukerkontoen din. Forvent å motta en telefonsamtale på forretningsstedet for å verifisere at du er eieren.

Hvis du velger et betalt abonnement, mottar du andre fordeler, for eksempel smart plasserte målrettede annonser og fjerning av konkurrenters annonser fra siden din. For å utforske betalte og gratis abonnementer, gå til Yelp for Bedriftseiere: Finn og hev din Yelp-bedriftsside. Rull ned til produktene og tjenestene for å velge den beste Yelp-kontoen for dine behov.

Yelp Yelp Kundeservice Hjelp

Yelp tilbyr noen kontaktalternativer for å hjelpe deg med å sette opp virksomhetssiden din eller lære mer om produktene sine. Men før du kommer ut, kan du utforske Yelp for Bedriftseiere på deres nettstedssider, hvor du kanskje finner informasjonen du er ute etter (det er egentlig en FAQ-side). Hvis du ikke finner det du leter etter eller for å fremskynde prosessen, kan du nå firmaet ved å bruke brukerstøttens e-postskjema på biz.yelp.com/support/contact_form.For å nå Yelp for Bedriftseiere via telefon, ring 877-767-9357.

Anbefalt