Forsikringsbransjen er svært konkurransedyktig som enkelte agenter og selskaper konkurrerer med hverandre for en større andel av markedsandelen. Bureau of Labor Statistics forventer gjennomsnittlig vekst i forsikringsbransjen når det gjelder antall nye arbeidsplasser som vil bli opprettet mellom 2008 og 2018. Med minimal vekst å se frem til, må forsikringsagenter og bedrifter skille seg i markedet ved å møte en rekke kritiske suksessfaktorer.
Bruker internettet
En viktig suksessfaktor for forsikringsbransjen som helhet og spesielt for individuelle forsikringsselskaper, er behovet for å oppdatere måten virksomheten gjennomføres på. Bureau of Labor Statistics (BLS) bemerker at økende bruk av Internett vil eliminere noen jobber i bransjen og øke sysselsettingen i andre. Selv om det kan ha negativ innvirkning på ansettelsen av salgsagenter, for eksempel ved å la folk få øyeblikkelige tilbud på nettet, vil kraften som markedsføringsverktøy gi industrien en ubestridelig evne til å fortsette å vokse og øke inntektene ved å nå folk raskt.
Lyd forretningsstrategi
Industrial Alliance Insurance and Financial Services Inc. bemerker at størrelsen på et forsikringsselskap er tilfeldig for suksess dersom det har en solid forretningsstrategi på plass. En god forretningsstrategi kan gi et forsikringsagentur eller selskap med stabiliteten den trenger for å tåle markedet og dets svingninger. Ifølge alliansen består en solid forretningsstrategi av å fokusere på å utmerke seg i en funksjonell ferdighet som å selge. For det andre handler det om å fokusere på et bestemt marked innen bransjen som livsforsikring. Det markedet bør være en hvor selskapet kan etablere sin nisje. Med andre ord er det nødvendig å fokusere på ett delmarked innenfor det større markedet. Det innebærer også planlegging for endringer i næringen og læring å utnytte dem til din fordel.
Finansiell styrke
I etterkant av lavkonjunkturen som startet i 2007, er det avgjørende for forsikringsselskaper å vise økonomisk styrke i et stadig sterkere økonomisk klima. Finansiell styrke sikrer forbrukerne at de tar økonomisk ansvarlige investeringsbeslutninger. Finansiell styrke innebærer å ha sterke kvalitetsmidler, evnen til å øke langsiktig kapital, tilstrekkelige pengereserver, en påvist risikostyringsstrategi og høye ratinger gitt av selskaper eller organisasjoner som vurderer finansiell styrke.