En konkurransefortrinn er en fordel som et selskap har over sine konkurrenter. Bedrifter bruker konkurransefortrinn til å selge mer enn sine konkurrenter og øke markedsandelen. Ifølge QuickMBA er de to hoveddriverne av konkurransefortrinn kostnadsfordeler, noe som gjør at et selskap kan belaste lavere priser enn konkurrentene, og differensiering, noe som gjør det mulig å tilby produktegenskaper og fordeler som konkurrenter ikke kan matche. For å oppnå og opprettholde en konkurransefortrinn, har selskapet til hensikt å utnytte sine ressurser mest, for eksempel folk, kunnskap, materialer og omdømme og evner, for eksempel innovasjon, fart, effektivitet og kvalitet.
Koste
Bedrifter som bruker kostnader til å drive konkurransefortrinn, gir kunderne samme fordeler som konkurrenter, men de er i stand til å produsere produkter eller levere tjenester til lavere kostnader. Kostnadsfordel kan skyldes flere faktorer, blant annet lavere lønnskostnader, høyere produktivitetsnivå, tilgang til lavere råvare eller stordriftsfordeler gjennom produksjon i stor mengde.
Differensiering
Bedrifter oppnår differensiering gjennom faktorer som konkurrenter ikke kan matche som overlegen ytelse, høyere kvalitet, lavere vedlikeholdskostnader eller andre fordeler som er viktige for kundene. Ved å tilby kundene overlegne fordeler, kan selskapene tilby økt verdi til samme pris som konkurrenter. De kan også skille seg gjennom immaterielle fordeler som omdømme eller merkevarebilde - faktorer som gir kundene tillit til å kjøpe sine produkter eller tjenester.
ressurser
Ressursene i et selskap driver konkurransefortrinn. En høyt kvalifisert arbeidsstyrke eller et produktdesign team ledet av en anerkjent industrileder er ressurser som konkurrenter vil finne vanskelig å matche. Informasjon er også viktig for konkurransefortrinn. Bedrifter som bruker business intelligence-systemer for å få økt innsikt fra dataene de har, er i stand til å ta bedre beslutninger og forbedre konkurransedyktig ytelse, ifølge konsulentfirmaet Accenture.
Capabilities
Bedrifter kan bruke sine ressurser til å utvikle evner som gir en sterk konkurransefortrinn. Å utvikle en effektiv forsyningskjede gir for eksempel et selskap muligheten til å reagere raskt på endrede markedsmuligheter og få nye produkter til markedet før konkurrentene kan reagere. Evnen til å redusere tid til marked er en viktig konkurransefortrinn, ifølge Harvard Business Review.
barrierer
Når et selskap er i stand til å skape hindringer for oppføring, utvikler det en sterk konkurransefortrinn. Registrering av produktpatenter kan for eksempel hindre at markedsdeltakere konkurrerer direkte med lignende produkter. Når råmaterialer eller andre viktige komponenter er knappe, sørger selskapene for forsyninger for å beskytte sin virksomhet og redusere konkurrenters evne til å kildesyke viktige forsyninger.