SWOT-analysen er et diagnostisk verktøy som brukes av en rekke organisasjoner fra reklamebyråer til kliniske laboratorier. Dette verktøyet brukes ofte innenfor rammen av et overordnet strategisk ledelsesinitiativ som er utformet slik at organisasjonen kan utvikle og opprettholde en bærekraftig konkurransefortrinn. SWOT-metoden undersøker en organisasjons styrker, svakheter, muligheter og trusler. Et klinisk laboratorium kan velge å bruke en SWOT-analyse for å identifisere og utnytte en rekke styrker og muligheter samtidig som den bekjemper svakheter og trusler.
styrker
Styrker består av interne faktorer organisasjonen kan utnytte for å bygge en konkurransefortrinn. Disse kjernekompetanseene inkluderer de tingene som organisasjonen gjør best. Organisasjonens styrker er hva merverdi til organisasjonens produkter eller tjenester. I en klinisk laboratorieinnstilling kan disse styrkene omfatte eksistensen av diagnostisk utstyr som ikke er tilgjengelig i en konkurrentens laboratorium. Eller laboratoriepersonalet kan ha en unik blanding av kompetanse som ikke er lett tilgjengelig innen industrien. Et sterkt rykte eller merke kan også gi styrke til organisasjonene. Disse styrkene gir verdier til tjenestene som tilbys av det enkelte kliniske laboratorium og blir ikke enkeltkopiert av konkurrenter.
Svakheter
Svakheter er også interne faktorer. Disse inkluderer områder hvor organisasjonen skal forbedre sine prosesser, produkter og tjenester. For eksempel, hvis det kliniske laboratoriet mangler kompetanse i et bestemt område, kan det miste virksomheten til en konkurrent. I tillegg kan feil i et klinisk laboratorium for å få patent på nyutviklet utstyr gi en åpning til konkurrenter for å replikere sine prosesser. I begge situasjoner kan konkurrenten bruke laboratoriens svakheter til sin fordel og overgå organisasjonen, og ta en større andel av markedet.
Muligheter
Muligheter er eksterne faktorer som organisasjonen ikke har kontroll over. Disse faktorene gir en mulighet for organisasjonen til å utvide eller vokse. For et klinisk laboratorium kan dette omfatte utvikling av ny teknologi som vil øke effektiviteten i organisasjonen. Det kliniske laboratoriet kan også identifisere ressurser eller en nisje kundebase som ingen konkurrent tidligere har benyttet seg av.
trusler
Som muligheter er trusler eksterne faktorer. Trusler inkluderer en rekke faktorer, herunder politiske, økonomiske, sosiale og teknologiske trusler som kan identifiseres ved hjelp av en PEST-analyse. For eksempel, i en klinisk laboratorieinnstilling, kan ny lovgivningslovgivning kreve strengere krav enn tidligere. Organisasjonen kan være tvunget til å implementere nye prosesser og prosedyrer for å opprettholde samsvar. Endring av forsikringsplaner kan også føre til økte kostnader for organisasjonen.
