Rundt om i verden bruker bedrifter e-post til kommunikasjon, dataoverføring og samarbeid. E-post har vært et effektivt verktøy for å øke virksomhetenes produktivitet og øke data pålitelighet. Den enkle å bruke e-post og den reduserte formelen kan imidlertid skape uprofesjonell kommunikasjon og dataoverbelastning. Bruk av e-post for virksomheten har også ulempen ved å åpne datanettverket ditt for potensielle virus og skadelig programvare sendt via e-postvedlegg.
Reduserte ledelsesnivåer
Ansatte på alle nivåer i virksomheten kan sende e-post til alle i virksomheten. Denne enkle sending av meldinger omgår den etablerte kommandoen og forstyrrer standard gjennomgangsprosessene for menneskelige ressursrelaterte problemer. Denne informaliteten kan også føre til forstyrrelser til ledere som trenger å fokusere på muligheter på høyt nivå i stedet for daglige personellproblemer.
nøyaktighet
Den enkle å sende e-post kan redusere nøyaktigheten av informasjonen. Som et mer uformelt medium, svarer sendere vanligvis raskt på meldinger og ikke gjennomgår informasjon. Ansatte kan også føle seg presset til å svare raskt på forespørsler uten hensyn til nøyaktighet. Når meldinger sendes med unøyaktig informasjon, kan det være vanskelig å rette feilen på grunn av rask formidling av e-post til andre parter.
Konkurranse
E-post kan øke forretnings konkurranse. Kunder kan videresende salgskvoter til konkurrenter som krever lavere priser. Hvis de får en lavere pris, kan de gå med en konkurrent eller komme tilbake og be om en enda lavere pris. Email gjør det også lettere for kundene dine å jobbe med offshore-selskaper som tilbyr tjenester til lavere priser på grunn av lavere lønn og lavere levekostnader i utviklingsland.
profesjonalitet
E-post kan føre til et lavere nivå av profesjonalitet. Ansatte har en tendens til å bruke en mindre formell tilnærming til kommunikasjon når de bruker e-post, noe som kan virke uprofesjonelt for nåværende og potensielle kunder. Kreativ formatering gjennom tekst- og fargeendringer kan virke ungdommelig og inkonsekvent med firmaprofilen din.
Økt sysselsetting
E-post kan øke behovet for ansatte. Ytterligere kundeserviceansatte kan være nødvendig for å svare på e-post fra forbrukerne, og flere ledende assistenter kan være nødvendig for å hjelpe sortere og svare på e-postkommunikasjon for opptattede ledere.
For mye informasjon
E-post kan enkelt lage informasjon overbelastning i mottakere. Enkel å kopiere meldinger i hele organisasjonen kan overbelaste ansatte med uønsket eller unødvendig informasjon som skal gjennomgå. Informasjonsoverbelastning reduserer produktiviteten.
Sikkerhet
Datasikkerhet kan være vanskelig å vedlikeholde siden sensitiv informasjon enkelt kan sendes via e-post. Virus sendt via e-postvedlegg, som forårsaker skade på datamaskinsystemet og datatap, kan kompromittere datanettverk.
