For at personer fra ulike kulturer, religioner og livsstil skal kunne kommunisere, løse problemer og respektere hverandres forskjeller, er det viktig at studenter og arbeidstakere deltar i treningsprogrammer som utdanner dem på å overvinne stereotyper som viderefører fordommer og ulikhet. Slik kan du implementere et mangfoldighetsopplæringsprogram på din egen arbeidsplass.
Elementer du trenger
-
Datamaskin
-
Ordbehandlingsprogram
Utfør en behovsanalyse for en mangfoldighetsopplæringsplan i organisasjonen. Kanskje outsourcing av produkter og tjenester til utlandet, for eksempel, skaper en etterspørsel etter bevissthet og forståelse av utenlandsk protokoll, etikett, mellommenneskelig kommunikasjon og eksisterende forretningspraksis.
Identifiser de spesifikke målene og målene for opplæringsplanen for mangfold og hvordan disse vil legge til rette for individuell og bedriftsvekst. Identifiser den tiltenkte målgruppen for mangfoldig trening - alle ansatte, rang og fil, eller bedriftens offiserer for eksempel - og hvor mye tid som rimelig kan tildeles for workshops, slik at det ikke påvirker strømmen og kvaliteten på arbeidet, eller forstyrrer klientene og kunder det serverer.
Be om innspill fra deltakerne på hvilke typer problemer de ønsker å se på i et mangfoldighetsopplæringsverksted. Front desk-ansatte som regelmessig håndterer ikke-engelsktalende kunder, kan for eksempel utforske bedre kommunikasjonsferdigheter. Medarbeiderne hvis religiøs tro utelukker dem fra å delta på kontorfödelsedag eller feriefester, vil kanskje snakke om kompromisser som kan få dem til å føle seg mer komfortable.
Bestem om det er noen i din personalavdeling som er kvalifisert til å fungere som tilrettelegger for mangfoldstrening eller om det ville være bedre å benytte en outsider som ikke er kjent med noen av selskapets ansatte eller problemene. Hvis du bestemmer deg for å ta med en ekstern trener, vil ditt skriftlige forslag til mangfoldstrening bare omfavne trinn 1 til 3 og bli sendt ut til kvalifiserte byråer som deretter sender bud for jobben. Hvis du skal gjennomføre hele saken internt, fortsett til trinn 5.
Oppgi spesifikke typer verkstedaktiviteter og ressursmaterialer som vil være tilgjengelige som mangfoldighetsopplæringsverktøy. Disse kan omfatte rollespill, publiserte artikler om bekreftende handling, juridiske casestudier, diskrimineringspolitikk, spørrekonkurranser, debatter, forelesninger, multimediepresentasjoner og personlige erfaringsutvekslinger.
Bestem hvordan du vil overvåke effektiviteten av treningen. Ved å bruke tilbakemelding spørreskjemaer og generell observasjon, kan du vurdere forbedringer i organisatorisk ytelse.
Identifiser den totale kostnaden for å produsere ditt mangfoldighetsopplæringsforslag. Kostnadene vil inkludere instruktør avgifter, stab timer, utleie av anlegget hvis holdt off-site, måltider og kopiering selvfølgelig materialer.
Tips
-
Referansepartiene som er identifisert i Resources, vil hjelpe deg med å skreddersy et mangfoldighetsforslag til de spesifikke behovene til bedriften din eller organisasjonen.
Basert på tilbakemelding, revurdere kursmaterialet kontinuerlig for å holde tritt med student- og ansattes bekymringer.
Advarsel
Hold mangfoldstrening fokusert på arbeidsrelaterte problemer i forhold til problemer studentene eller medarbeiderne kan ha i sine personlige liv.
Identifiser de operative grunnregler i forslaget slik at deltakende studenter eller ansatte vil føle seg trygge når de uttrykker sine meninger, selv om det er en kritikk av sine veiledere.
